《人際溝通技巧1》當對方沒有溝通意願時的應對方式

      有些夥伴體驗了教練對話之後，不禁會好 奇：為什麼心教練們與他人對話時，很容易 跟他人入心的對話？其實，在人與人溝通的 過程中，有許多條件會影響其品質，我們就 談談這個內容。 

《溝通意願》

   我們在溝通時，也許會發現到，同一個人 為何每天溝通的狀況都不一樣，今天談的很盡興，明天卻又變得冷淡，到底問題在哪裡呢？原來溝通時的品質被許多要素影響，我 們今天先談談溝通意願這件事：溝通意願。

      雙方在當時溝通的意願有多高， 例如我雖然與老婆關係很親密，但是她若忙 於工作中，我想去跟她對談時，她是沒意願的。如果這時候我要求她要跟我交流，那她就很容易發脾氣，夫妻的衝突就產生了。這部分的應對：需要有好的觀察力來化解，觀察什麼呢？看看對方與你交談時，眼睛是不是看著你，身體是否向著你，手與腳是否打開，從肢體動作與表情來評估對方是否專注聚焦到你身上。如果你感覺到對方沒有意願交談時，可以運用這樣的提問：

你在忙嗎？

什麼時候再跟你談會好一點？（這是跟對方做確認的動作）

   假如你是沒有溝通意願的那一方，可以誠實的表示原因，例如跟對方表示：我現在正在 忙碌或是讓我先一個人思考一下，等一下我們再談談，好嗎？這樣就能化解溝通意願的問題。 所以應對溝通意願的方式是：觀察，再提問確認。當對方沒有溝通意願時，我們不要 勉強，一旦強迫對方與你對談，只會增加對方的不耐煩，衝突就很容易降臨了。 所以溝通時的第一要素，先確認自己還有 對方是否有溝通意願❤️❤️

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