教育訓練檔案：鳳梨領巾　搶救自家人

如果被指派主導複雜專案你會選誰加入團隊？詢問公司幹部大家的回答不盡相同，若是換個方式問你不想選誰加入團隊？有幾個名字持續出現。我徵詢完主管、幹部並參酌過往考核等資料，列出名單及其優缺點交給老大，他仔細詢問上面每個人的表現，最後輕描淡寫低語可能得下重手才行。老大說想針對的不只是名單上的同仁，掉隊的員工尚有可為也許能找到方法拉拔，但袖手旁觀懶得聞問的主管難以容忍，因為將製造出更多掉隊的人。當家的打算逼主管、幹部跟HR搶救自家人。

「你們每個都說不行的料，結果離開後對手用了告訴我很棒！一兩個也就算了，沒有誰敢自誇從未看錯人，讓我難以接受的是對方只是多給機會、多教了些東西、多了點耐心，相同的料就成了人財而非廢材，那些公司都給得起但你們卻握在手中不願放！有錢不懂怎麼花叫守財奴，人才在身邊毫無知覺叫睜眼瞎子，知道誰有潛力不願栽培叫失職，聽清楚公司可以投資在員工身上等待成長，但養不起睜眼瞎子跟失職的人」

老大不像他說的那麼重視培育員工，教育訓練經費如何被看待與對待我最清楚，他會在所有主管及幹部面前如此宣示，是因為出席公開場合時被前員工們狠狠的打臉，競爭對手高管似有意若無心的又補踹好幾腳，一肚子火藥只能回家找下屬開炸，至於要如何證明大家有聽進去並認真做？扛霸子說了在要求的時間內，證明黑名單上的員工是人材或者該離開，沒有中間地帶。「每一位都會加入兩個案子，可以是各單位推動的計劃或個別專案，主管跟專案經理負責任務安排、工作分配及督導，非主管幹部分組教授就不同技藝，HR打所有人員的成績跟協助留存教育訓練資料，結果跟績效連結。別說沒給機會單位跟專案主管有中意的人可以先選」

雖然尚未弄懂怎麼玩但沒有誰敢拒絕加入遊戲，依老大的聲音、語氣、眼神，遲疑或者不玩下場應該會比上黑名單還慘。幾個主管互瞄幾眼開始選人，幹部則彼此邀約分組教練團，一會功夫全部搞定只剩鳳梨領巾沒有歸屬，因為大家都不清楚他的長短處也沒印象曾做過什麼，加上直屬主管也未選進所轄專案可能另有隱情，倘若收了難保對自身考績有負面影響。

「沒人要意思是算我的嗎？」

現場沈寂無聲氣氛詭異，「ok就算我的！人由剛才分好的各組幹部教導，下次展覽我帶出去站台讓同業、協力廠商跟客戶檢視成果，獲得好評我臉上有光，回來功勞是大家的，被嘲諷看扁丟臉我吞了，回來帳一次結清！散會」。話說完老大冷笑離開留下面面相覷的同仁，不知經過多久幾個主管才開口商議要怎麼做，心急的幹部則圍著我詢問該教什麼、如何打成績、鳳梨領巾的工作要怎麼安排等問題，眾人七嘴八舌吵了許久才全部搞定。

接下來的日子有很多同仁被主管盯著學東西或者交出工作成績，不懂有人教、做事有人帶、發問有人分享經驗、說話有人願意仔細聽進去。某位黑名單位上的同事告訴我：「從沒這麼被看見，有壓力但感覺真好」，鳳梨領巾的日子就更充實了，要學的事很多他沒有抱怨但愈來愈緊張，因為時間快到了。展覽開始驗收時刻，鳳梨領巾向廠商及客戶簡報、發表研發成果、操作機具、回答各種問題，並陪同老大到其他廠家踢館。