本所堅持的核心價值是"可靠"兩個字，如何才能可靠？誠實、熱誠、專業!

各位剛進入本所服務的時候，在面談時我就個別向各位強調誠實是本所的基石，沒有誠實的熱誠及專業都是無法長久的.

本所並不想追求規模最大的會計師事務所，但是本所一定要成為對客戶最誠實的會計師事務所。大家都知道，也都看過我是如何婉拒不誠實的客戶，拒絕承接公費豐厚但是不誠實客戶的委任，因為若是承接了，本所的核心價值就會崩壞，只要是能確保客戶的合法權益，只要是基於專業研判所得出的建議，我們就必須誠實地建議客戶，即使是逆耳的建議。此外，各位為人處事與客戶應對進退也必要誠實，如果對客戶的專業服務提供的過程，有所疏失或者是做錯的地方，一定要誠實的告知客戶，不可以欺瞞客戶，甚至掩飾過錯。我這麼說好了，本所可以承受你們向客戶誠實告知錯誤而所造成客戶因此流失的損失，但是本所無法接納說謊的同仁。

熱誠，就是要隨時幫客戶設想，要把客戶當成朋友，即使不在委任範圍，若是發現客戶有可改善之處或者客戶尚未得知的新資訊或新做法，我們就要去提醒他們。

專業，環境變遷太快，我們需要隨時充實自己，辦公室內有各項專業書籍及非專業書籍，請大家一定要抽時間閱讀。另外，若是各位覺得外面有些演講或者是課程，是很想要去上的或者是聽的，即使是非會計領域的，你們都可以提出來，本所一直以來都鼓勵同仁吸收新知，不一定是要專業領域，你們可以去問其他同仁，只要是同仁主動要提出上課或外出聽演講的需求申請，我都是同意的，而且是公假，不扣薪，若是本所認為很棒的演講與課程，還會全額的出資上課費用。為什麼本所要這麼做？我曾經跟幾個同仁說過，本所這麼做不是在投資你們個人，而是投資社會，因為如果你們聽了一場演講後而對你們j往後的人生有了更向上的改變，我想就值得了..即使你們將來離開本所去別的單位服務，我也欣然樂見! 因為，社會向上的動力因你們而增強了!

加油! 恒立會計師事務所的同志們..Eternal On CPAs.....

鄭瑞宗 敬上

2015.02.24