勇於認錯v.s.死不改錯
2008/09/15 11:15
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犯錯不可怕,可怕的是犯了錯卻堅持不認錯的人。
沒有人不會犯錯,正所謂不知者無罪,大家都會有容忍你犯錯的空間。現在的菜菜子回想那段初生之犢不畏虎的日子,做錯了,就硬著頭皮跟大家鞠躬道歉,然後再補上一句我以後會注意!那時菜菜子決定,我不要當個被罵、被酸和很瞎的新人;唯一解決的方法就是一定要學會做事更周延。有許多人在犯錯後都不願面對現實,有人會選擇消失離開,甚至有一些人乾脆將低標準來處理,但真正有成就、有自信的人,會選擇正視自己的錯誤。
知名職涯顧問戴博拉˙布朗(Deborah Brown)指出:在職場中,重要的並不是你犯了什麼錯,而是怎麼處理犯錯。認錯要掌握六個法則:準備好你的故事、客觀陳述事實、說明自己學到什麼、如何讓自己變得更好、感謝主管願意傾聽、繼續面對工作。這六項法則是為了讓你犯的錯更有價值。
下次道歉時,別只說「老闆,我知道錯了!」,多加一句「我知道如何改進,請給我機會證明!」你的長官會更看重你。![]()
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