最近的我，常常在回家的公車上靜靜思考，我的生活看似平穩有 序，在轉換單位後，也開始與團隊的新進夥伴開始合作，但只有自己明白內心承受的壓力與孤單。

      這次的轉換，難的不只是熟悉新的業務，更是在陌生的環境中， 重新與不同性格、不同節奏的夥伴磨合，同時完成交辦事務，每一次 開會、每一次回覆，都必須更加謹慎。然而，這段時間最讓我難過的，不是工作量的增加，而是不斷的「被誤會」。 

      前幾天，有人對我說、「妳在工作上的應對，總讓人覺得是在挑釁耶！」那一刻，我超驚訝，因為我並沒有挑釁的意思，我只是想把事情弄清楚、方向確認好，好讓工作成果更符合期待。因為這句話，我開始回想我的行為，是啊！當我面對不夠明確的交辦時，我總習慣性會問「之前是怎麼做的？」或「有可以參考的資料嗎？」我以為這是一種負責任的態度。然而，這樣的方式，在別人眼裡卻被視為「頂嘴」或、「質問」，這樣的誤會讓我很挫折，因為我不認為自己是在挑釁人，也並不是在抗拒任務，而是想確保方向正確，避免浪費時間與資源，當努力被誤解、用心被曲解，那種心裡不舒服的感受，很難用言語形容。

      曾在網路上看到一句話「誤會，是人際間最容易生根的雜草。」 也許是我太著急想把事做好，而忽略了「他人感受」這件事的重要性， 原來能夠體貼他人感受也是一種智慧。這件事的發生又令人想起那句話「聰明是一種天賦，而善良是一種選擇。」聰明能讓人分析問題， 但善良讓人理解彼此。真正的成熟，不是誰能說服誰，而是能讓不同的人都感受到尊重，是一種平衡的力量，讓人能在誤會中仍選擇平靜、 以理解取代防衛。

      在感到難過之後，我問我自己「當我的善意被誤會時，我該怎麼辦？」或許，我可以先停下來，不急著辯解，而是先試著理解，理解 對方為什麼這樣想，也理解自己為什麼會難過，我想，從理解開始， 才有機會化解隔閡吧。我對自己立下新的工作準則「以理解為起點， 以成就為方向。」在每一次溝通中，看見人，也看見事，更要看見成長的可能。不急著找出對錯，而先求理解、不止於完成，而追求成就， 希望能養成一種新的態度，讓自己保持柔軟與堅定的信念。

      為了改善共事時帶給別人有挑釁感的壞習慣，我開始學著用更溫和的方式表達，當我想釐清方向時，我不再直接問「這樣對嗎？」而是先說「我想確認一下，確保結果能符合您的期待。」希望藉由語句的不同，希望對方的感受也不同。開始這麼做之後，工作上混亂的思緒也隨之清明，過去的團體推廣活動，也曾讓我歷經磨合與誤解，感謝那些過程讓現在的我很快的發現問題，接受缺點與轉念，好像有點 明白「真正的團隊，不是沒有衝突，而是能在衝突中成長不是人人都懂你，而是有人願意讓你陪你。這些體悟，成為我在新環境中不斷提醒自己的信念。

      在經歷這些挑戰的過程中，我學會了放下埋怨，轉而心存感激， 感恩成為我面對困難時最重要的力量。 

感恩 道祖的庇佑，讓我在迷惘時仍能找到方向:

感謝  與團體的教導，讓我在挫折中學會思考與成長；

感謝家人與朋友的陪伴，讓我知道自己並不孤單。

這份感恩讓我更懂得珍惜當下，也讓我在挑戰中找到堅持下去的勇氣。

      或許人生就是這樣吧，沒有完全的順利，也沒有永遠的理解，但只要懷著感恩的心，選擇以理解出發，以成就為目標，我想，很多難題都會變成轉機。

      未來的路依然漫長，挑戰也不會少，期許自己能繼續保持堅定的心，不被誤會擊倒，也不被責任壓垮，能在聰明與能力之外，持續選擇善良 在責任與壓力之間，學會善待自己。

      願自己在人生每一次的轉換裡，都能以理解為起點，以感恩為力 量，以成就為方向 讓每一次誤會，都成為成長的契機 讓每一次努 力，都能化為更深的堅持。

      主公稱謂:觀世音菩薩

      心得撰寫人:葉老師      女