年初到現在接的看護案件，比之前的案件有困難度，因為病人幾乎都是老年人，也因為身體的病痛產生的不舒服連帶的心情是不好的。 其實有幾次的看護案件我是被退貨的，不是家屬覺得我沒力氣無法看 顧好他們的家人，就是覺得我無法安慰病人，觀察幾天後，就覺得我不適合，而讓我提前下班；但是我並不在意，因為車禍後帶來的不方便也不是我願意的，只能想辦法去克服，也告訴自己做好該做的事情就好，因為家屬基於保護自己的家人，有這樣的反應是正常的。

      骨鬆造成腰部不舒服，又要幫病人翻身、擺位，接到床上作業的案件、需要出力的案件，就會讓腰部又酸又痛，怎麼喬都不對，除了 忍痛就是找方法減輕不舒服的感覺，把該做的工作做完，但也讓我開始不耐煩，情緒時好時壞，無法控制，我也知道要聽話照做，但就是反骨、不受控，太有自己的想法，不按牌理出牌。

      面對看護的對象幾乎都是老人，家屬說顧到筋疲力盡、就是不好顧，才要請看護，面對生病的身體，他們自己也很無奈，也幾乎都是負面的。在一次的看護工作裡，病人因為病痛不舒服，會罵人、亂發 脾氣，翻身、擦澡.....等，輕輕一碰，甚至還沒有碰到，就叫得很誇張， 也罵我粗魯，護理師要打針時也大叫，叫到連護理師都說沒那麼誇張吧！我也覺得很無言，接到這種案件都很想發脾氣，但這是我的工作； 雖然我知道病人是故意的，我也只能告訴自己衡量自己的力道，不要太粗魯，他們亂發脾氣也不要在意，雖然有時覺得委屈，幹嘛做得這 麼卑微，但換個角度想，好顧的話，家屬自己顧就好，當然是不好顧， 家屬才要請看護，站在他們的立場想，這樣想就會比較釋懷。

      已經好幾個月都在執行醫院看護的工作，每次接到照顧老人的案件，我又開始碎念，心裏嘀咕遇到的是怎樣的老人，好不好顧，會不會很麻煩。心裏唸歸唸還是要接案，只要接受了，接到的案件會比較 好照顧，相反的若有排斥的想法，接到的案件，都是不好照顧跟麻煩 的案件。之前接到看護對象是老人的案件，我都會覺得不安跟排斥， 因為有不好的經驗，而且完全沒信心，都是先碎念然後硬著頭皮去做， 很累也很煩，但幾次下來，不知道是習慣了或是接受了，現在也比較 不害怕接到照顧老人的案件。

      這幾天  告知，工作調動，新的案件要往南移動，也 告知接案日期，接到通知時心裏想：前一刻執行中的案件，醫師才說病人可以出院了，我還來不及回報群組，就收到接新案件的通知，而且執行中的案件的結案日期跟新案件接案日期是同一天，這就印證有神明的存在，且做了適合的安排。

      繼續的改變、印證、相信，才不會讓自己的苦白吃跟浪費自己的 時間。

      主公稱謂：觀世音菩薩

      心得撰寫人：劉老師    女