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奧客
2008/06/23 15:04
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引用1

外甥在餐廳打工,三不五時總會遇見蠻橫不講理的客人。

鹹的太鹹、甜的太甜、方的不方、圓的不夠圓。

 

雖然心中早已火冒三丈,仍要想辦法擠出一個燦爛的笑容

「還有什麼可以為您服務的嗎﹖」。 

我們則打趣的說﹕「不如在他的湯裡放瀉藥,讓他拉個三天三夜」。 

「嗯,這樣太明顯了,不如便秘的藥,讓他一個星期拉……拉不出來,還搞不清楚怎麼回事」。 

                                                                                         (環子 08/06/23)

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迴響(33) :
33樓. 羅莎
2008/12/06 02:20
澳洲客千百種
二十幾年的服務業生涯,相逢澳洲客千百種樣貌
不再有怒火並非修養到家,而是明瞭該如何轉念
當下不慍,其實消費者也就不是傲客了
就在這兒,我停止出走的念頭.....。

《左岸‧潮聲》
32樓. 普希金 酷不停囉
2008/08/04 14:42
記得一句話

顧客永遠是對的

但並不代表自己永遠是錯的 大家只是在阿堵物前做個善意的妥協罷了

嗯,您這個[善意的妥協]我記住了,受益無窮.

您說的對,大部份的事情,都沒有絕對的對錯,只是角色不同,位置不同而已.

轉換一下心情再想,也就豁然開朗了!

謝謝您!

環子2008/08/05 09:26回覆
31樓. 植物(晴晴--好可怕)
2008/07/09 23:15
一種學習

面對人的事總是最難-每個人都有不同的意見。

不過這也是可貴的經驗,讓我們懂得體諒/包容/感恩。

當然面對奧客,更需要學習溝通/幽默/應變。

您這篇回應寫得真好!

幽默去面對難堪,挫折,羞辱,很,卻值得學習!

環子2008/07/14 10:15回覆

30樓. 陳龍禧
2008/07/08 01:00
......
奧客是讓人不爽
但這年頭有客就要高興了
看來奧客比沒客好多了,要偷笑...要偷笑! 環子2008/07/08 09:10回覆
29樓. (-y-)老鄉***【小老頭】
2008/07/04 13:33
人啊~~~~

人,要將心比心~~~~~~~~~~~


一樣米養百樣人,唉,就是有些人很難理喻,只好自己消遣一番!

謝謝您啦,老鄉!

環子2008/07/07 08:43回覆
28樓. 李淑雲
2008/07/02 22:14
奧客
奧客本人也有遇到,可是我遇到的奧客是要百依百順的奧客,我煮硬人家嫌硬,煮燒嫌燒、冷嫌冷做人媳婦真不好做,還好現在老公有站在我這一邊,知道太太是怎樣的被虐待的,替我講一次話,婆婆就不敢對我這樣了,可是已經忍耐30多年了,看了你的這篇文章,感慨萬千,想起自已的往事,現在很自由了,很知足了。

當媳婦真的是樣樣難,讓我想起一首歌!

做人的媳婦著知道理 晚晚去睏著早早起
又擱煩惱天未光 又擱煩惱鴨無卵
煩惱小姑要嫁無嫁妝 煩惱小叔要娶無眠床

做人的媳婦著知道理 晚晚去睏著早早起
起來梳頭抹粉點胭脂 入大廳拭桌椅
踏入灶腳洗碗箸 踏入繡房繡針織

做人的媳婦擱真艱苦 五更早起人嫌晚
燒水洗面人嫌熱 白米煮飯人擱嫌黑 氣著剃頭作尼姑

若是娶到彼囉不孝媳婦 早早著去睏 晚晚擱不起床
透早若是甲伊叫起來 著面仔臭臭
頭鬃又擱背在肩胛頭 腳屐又擱拖塊腳蹟後
著吱吱咕咕吱吱咕咕起來 罵大家官是老柴頭

唉,還好妳已經渡過了,換我們做婆婆的時候,就好好疼愛自己的媳婦吧!

恭喜妳,也祝福妳!

環子2008/07/03 09:10回覆

27樓. star42
2008/07/02 16:38
奧客

放利尿劑,.有助排除毒素。

哈~好主意!

不如,來開個健身減肥中心吧!

環子2008/07/03 09:05回覆
26樓. 佑璇
2008/07/02 10:50
啊?
咦?出主意的不是阿姨嗎?
這麼說來,您這外甥頗聰明的,將來肯定是個大人物。^^

品味書墨香,懂閒之人,最幸福。~○品墨閒○~

不好意思,是我沒講清楚!

笨笨的阿姨只會放瀉藥!

環子2008/07/02 11:38回覆
25樓. 佑璇
2008/07/02 09:17
哇~
 
我只能說,高招高招^^,下毒証據沒收拾乾淨也沒關係,因為被下毒的人根本不會發現,所以說,女人好可怕哦!
品味書墨香,懂閒之人,最幸福。~○品墨閒○~

這一招真的很高明厚!

只是...外甥是...男的!

環子2008/07/02 10:13回覆
24樓. Path Walker
2008/07/02 01:17
應改行

外甥俱備  "小菊花三昧" 的智慧

小弟  合十頂禮

謝謝您的誇獎!

外甥真的非常機靈,聰慧呢!

環子2008/07/02 10:12回覆
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