用愛縫補 母子交錯的生活時差  

文/據點社工 陳治勲

在兒少服務的現場，我們常看到的不是「誰不愛孩子」，而是看見「生活來不及讓人好好相愛」。身為單親的母親不得不堅強，而孩子也就不得不勇敢。

俊彥(化名)是一位小學二年級的男孩，來自單親與隔代教養家庭，由母親與祖母共同扶養。媽媽在便利商店工作近七年，身兼副店長與儲備店長的職務。所以必須長時間輪班、臨時支援大夜與小夜，這便是她的工作常態。

由於工作地點在台北市信義區，家裡卻住在新莊區，每日往返車程，幾乎要花費兩個小時。我曾問：「您怎麼不轉換一個工作環境呢？」媽媽說：「累積七年的客戶關係、工作位階得來不易，而且目前的穩定與熟悉，也並非一時就能割捨的。」

被時差切分的生活 遇不見的愛

我觀察到，這對母子的生活時間，幾乎是完全錯開的。每當孩子熟睡時，媽媽才疲憊地走進家門；當孩子準備上學了，媽媽則需要補眠，無法及時醒來。即便例假日孩子放假，媽媽卻仍必須駐店上班。

偶爾媽媽月休排假，通常會排在非假日，俊彥則會向課後班請假，利用傍晚時間與媽媽一起用晚餐。隔天俊彥也會很開心的說：「昨天我和阿嬤跟媽媽去吃大餐喔！」

對我而言，我一直感受到「愛一直都在，只是時間始終無法站在同一邊。」身為社工，我一直在思考，該如何幫助他們在錯位的時差中，建立穩定的情感連結？

利用手機 傳送孩子被遺漏的瞬間 

服務初期，我嘗試約定雙方以通話或視訊，讓母子每日藉由簡單問候，建立起連結。但實際執行後發現，便利商店的工作難得有空暇時間，工作場域也不便通話，強求連結的結果，反而造成了媽媽的壓力。

於是我改變策略，利用LINE群組相簿與記事本，記錄下俊彥的生活點滴。漸漸地，將孩子的生活片段上傳，轉化為可以被看見的存在。如學習獨輪車時的表情、認真寫作業的身影、在團體活動中舉手發言的模樣……，一張張照片好似幸福的電波，傳送到媽媽的手機與心裡。

俊彥也會留言：「媽媽我正在吃晚餐，您也要記得吃飯喔！」「我要睡覺了，媽媽晚安！」慢慢地，互動從單向回報轉為雙向關注，媽媽會在空檔回覆：「綠色的菜要吃光喔！」「晚安，我有買你愛吃的草莓麵包當早餐。」那些零碎卻的文字，儘管簡單卻有愛，讓母子的心更加貼近。

社工退位 讓母子情感真實流動 

然而，在陪伴一段時間後，我開始反思：被社工記錄的時刻固然珍貴，卻仍然少了一層家庭內部的私密交流。社工終究是助人工作者，而非真正的家人。為了讓情感真正流動，我嘗試引入「交換日記」，刻意讓社工的身影退位，將空間還給母子。

於是，「日記」成了另一種情感連結的方式，也是俊彥對媽媽說話的秘密空間，同時是一種無須依賴即時回應的陪伴方式。透過書寫，孩子告訴媽媽一天中發生的大小事，無形中，也賦予了孩子一份「家庭使命」，參與親子溝通的任務。

好比，阿嬤年邁且患有慢性病，俊彥雖然還小也沒有手機，卻能成為媽媽在家中的另一雙眼睛，他透過日記記錄阿嬤是否夜咳、起身頭暈、按時服藥等等，讓媽媽即使不在家，也能安心掌握家中的狀況。

渺小的行動 搭建起關係的橋樑 

通過書寫日記，俊彥也學會如何自我肯定。無論是考試成績進步，還是學習中的小小突破，一篇篇寫給媽媽的訊息裡，看見了孩子的自信逐漸被滋養。我深信，媽媽在深夜下班翻閱日記時，那篇章中的字字句句，一定能療癒她一整日的辛勞。

此時，縱然俊彥仍舊九點入睡，媽媽依然繁忙於店務，但那份彼此牽掛的愛，已讓兩人時間悄悄同步，在同一個頻率中共振、迴盪。

在兒少陪伴的路程中，雖然社工的力量相當有限，但我始終相信：「每一個看似渺小的行動，其實都在為關係搭建橋樑。」只要有一點意願的心，儘管只是給予一點理解、一點調整，甚或是放慢腳步，卻能大大穩健親子關係，就能讓原本錯身而過的生命，再次相遇。