朱瑋翎

    健身管理系統是所有健身房的具有相當重要配套之一，好的管理系統可以上天堂，糟糕的就讓你從此跌入不斷的檢討會議之中，勞心勞力又無成效。

    好的系統從降低場館管理成本、提升人效、提升品牌價值、提升用戶體驗、回購率、降低CAC（Customer Acquisition Cost，用戶獲取成本）還有提高ARPU值（Average Revenue Per User，每用戶平均收入）。

    什麼是SaaS系統呢，SaaS意思是軟體即服務（英文全稱Software-as-a-service），如同現在的office365。

而健身房SaaS系統則具有的優勢為：

1. 1. 使用方便（不需安裝軟體，瀏覽器直接輸入網址即可登錄）
   2. 每月收費（依照按使用功能和使用期間付費）
   3. 數據保存安全（所有數據實時同步到雲端，避免了電腦損壞導致數據丟失的風險）
   4. 維護成本較低（系統方技術人員會不斷修復、優化，可以化針對系統存在的bug，）

    大家都明白，客戶回後率高，相對所需要花費成本更低，系統如果能顧好老客人，這場館所需要花費的心力可以更集中火力，而會影響客戶回購率的有三點：

1. 1. 合理的價格與有品質的軟硬體設備與師資水平
   2. 客戶端ＡＰＰ能簡單直覺式約課、私教體驗、付費
   3. 精準、貼心、有效率的客戶服務

    有了健身房SaaS系統後，不需跟以往要買軟體安裝、一次支付高額費用、採購一堆硬體隨時間淘汰、買硬碟儲存當地擔心資料不見、系統維護費用不段累加.....。在網際網路時代裡，隨著大數據科學管理、移動設備的發展，店家懂的擁有一套懂銷售、懂管理、懂數據、懂行銷與品牌包裝，能幫場館開源節流和盈利的更智能化的管理系統顯得越來越重要！

關鍵字： 健身房管理系統、SaaS、便利、大數據、聰明管理者

參考資料： 三體雲動、清澄科技