今天比較晚開始張羅晚餐，正在廚房裡手忙腳亂的時候，手機響了起來，是個陌生的號碼，我接起來，走到客廳去講。過一會兒，回到廚房，正在切菜的女兒問我：「誰啊？星期天這麼晚了還找你？」

我輕描淡寫地說：「一個想找我談話的人。」

「聽起來很緊急的樣子？」女兒是個善於察言觀色的聰明人。

「嗯，我跟他約了明天早上見面。」

「什麼事這麼急啊？」

我笑了：「你知道我不能告訴妳。」

女兒也笑了：「對啊，對啊！」

是的，我從來不在家裡談論我的個案，哪怕我不提名道姓，也算違反了保密的專業倫理。做為一個資深的心理師，這是我一向堅持的原則。

「心理師法」對於心理師的保密義務有明文的規範：「心理師或其執業機構之人員，對於因業務而知悉或持有個案當事人之秘密，不得無故洩漏。」所謂「無故」洩漏，那個「故」必須是案主可能傷害自己或他人，或其他違反法律的重要緣故。

其實，只要用常理推斷，你就知道專業心理師為何要保密。試想：倘若來找你談話的人沒有安全感，覺得他的秘密遲早會被別人知道，誰還來找你訴說他的心事呢？

那麼，把案主的個人資料改編之後，化為文學作品可以嗎？對不起，這也是我不做的。

所以，你不會在這個格子看到我談任何案例、任何來自心理諮商工作的故事。

早在「心理師法」尚未通過之前，台北有一個「現代人力潛能開發中心」，做的就是心理諮商的工作。它的創辦人張小鳳女士是位小說家，我記得她曾說過，她寫小說，但是，哪怕是修改過個人資料的心理小說，她都不寫，為的就是不讓案主擔心自己成了小說的主角。

我非常同意她的執著；而且，我認為每一個助人工作者都應該用這樣的標準來要求自己。

畢竟，大部分的案主都是在最脆弱、最痛苦的時候登門求助，倘若幫助她（他）的人還在她（他）的心上捅了一刀，這怎麼說得過去呢？這種「二度傷害」是最不道德的，我認為，沒有任何理由可以寬宥這種事。

因此，想要投身助人工作（心理師、社工師或精神科醫師等）的人，最好養成「不八卦」的習慣，口風要緊；否則，這種行業就不適合你。

至於，助人工作者把別人的苦水都吞進肚子裡，自己會不會受不了？下回再跟大家聊囉！

延伸閱讀：〈諮商心理師的苦水往哪裡倒？〉