上個週六晚上九點 , 我在雪人上空英的補習班外面著急的等著雪人，雪人慢了十五分鐘還沒出來 ，平日總是迫不及待衝出來的雪人 , 今天怎麼托拖拉拉 ?

眼看上課的孩子們都出來了，雪人娘再也按耐不住 , 爬上二樓去找孩子 ! 隔著教室的透明玻璃， 雪人埋頭寫著 ，我猜她大概是作文還沒寫完吧，Domio老師看到我 , 就出來解釋她留雪人把功課完成， 我一聽就幫雪人說了幾句話 ，"孩子最近太忙運動會要表演啦啦隊舞 ，每天練 ,  假日也練，學校功課又多到不行 ，所以真的沒有時間做補習班的功課 !"

Domio老師沒有多說什麼 ，我以為讓雪人利用時間完成也好，心裏很感激的下樓去車上等雪人，過了五分鐘，雪人出來了，一上車， 我說"辛苦了" ，雪人竟然眼淚大顆大顆的掉下來，生氣的喊著 :

"妳不知道我有多累嗎 ? 　今天運動會忙了一天 , 五點才結束運動會，六點又趕來上英語課 , 我都在裡面打瞌睡 !"

哇，在外面形象優雅的雪人竟然這樣哭鬧 , 我這媽嚇了一大跳，到底發生什麼事 ? 我開著車子，心裡的疑問醞釀著，"Domio的教室裡發生什麼事 ?" 

雪人泣不成聲，我很著急想弄清楚事怎麼一回事，補習班裡發生什麼事，為什麼Domio老師剛才不說清楚 ? 我把車子停在路旁，等雪人發洩完，終於聽到她斷斷續續的說Domio老師當著大家的面大聲罵她沒寫作業 ， 她覺得很丟臉，她說Domio罵了很久，  最後還大聲吼雪人一句話，

"Don't find me excuses ! "    

車子裡的空氣突然很沉重 ，當媽的當然心疼青春期中的雪人被老師近乎破口大罵的指責，為什麼不利用下課再數落，平日不太掉淚的雪人哭得這麼傷心，自尊心一定大受打擊 ，這下子慘了， 我得花很多力氣安撫了!

"媽媽去教室跟老師談，她怎麼這麼不講道理? 太粗魯了! "

我正想把車子調過頭回補習班去討回公道，雪人又哭出聲來，喊著"不要啦，我自己的事我自己解決 ! "

我安靜的開著車子， 讓雪人哭了十五分鐘後 ，自己也利用十五分鐘整理一些思緒 o 然後我緩緩的說 :

"Domio今天會發這麼大的脾氣一定有原因 , 往壞的地方想，她可能是大姨媽來了，情緒不穩，所以她沒辦法冷靜處理妳缺交作業的狀況 ，這樣的話，她應該要向妳道歉，因為教書是她的工作，她必須學習管理情緒o＂

" 但是，媽媽想說的是，咱們生命中會遇到許許多多的Domio，他們有意無意之間會說出不得體的話重傷妳，讓妳心情惡劣，讓妳痛哭，媽媽希望妳藉著這次難得的第一次被罵的機會，學習如何冷靜面對，哭得這麼傷心，掉這麼多眼淚，不賺一些想法回來，不長一點智慧，這虧就吃大了，很不划算！＂

雪人紅腫著眼睛看著前方，不發一語，顯然靜下來了，於是我接著說：

＂換個角度，說不定妳得感謝Domio今天的粗魯，因為她讓妳明白要把事情做好的人，會想盡辦法去完成任務，而不是花力氣去找藉口！其實妳回過頭想一想那些英文功課其實２０分鐘就可以做完的，如果妳用心，一星期之中隨便找，２０分鐘很多，但是都被妳輕易的浪費了 o  今天Domio老師處理的態度讓妳沒面子, 是她的錯, 但是她教會妳一個重要的道理, 不要找藉口 o "

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這個週六晚上，雪人準時下了課，上車就說："別擔心，我很有風度，我一直對Domio微笑，她也對我微笑o　上次被她罵過，我覺得自己好像長大一點，做事比較有效率！＂

感謝老天，讓事情有了這麼美好的結局！

那一晚我竟然能夠冷靜處理孩子的情緒，用了同理心支持孩子的感覺，還能說出一點道理讓雪人有所頓悟，果然，人有點年紀是有好處的 o