台南近日發生84歲老婦人因不堪照顧壓力而殺死91歲老姊姊的人倫悲劇。因照顧壓力而殺死被照顧者,日本稱為「介護殺人」,台灣翻成「照顧殺人」。台灣邁入超高齡社會,老人家相依為命越來越多,這已是台南近一個月來第二起「老老照顧」所衍生的「照顧殺人」事件。民進黨政府誇口「長照2.0、3.0」做得多好,越來越頻繁的「照顧殺人」事件卻凸顯長照體系漏洞百出,亟待改革。

長照2.0四不像 幫助有限

台灣十餘年來累計發生數十起「照顧殺人」事件,最近一位80多歲老母親因「照顧殺人」獲賴總統特赦,引發社會關注,但他顯然不清楚相關數據與成因,更不知道特赦解決不了「照顧殺人」問題。面對這類事件,第一步必須召開個案討論會,探究哪一個環節出了問題,需要補強。以此案來說,事發前數小時,台南長照人員才剛訪視老妹妹,提供照顧資源,卻仍無法阻止憾事發生,癥結在於目前已將照顧負荷列為照顧需求常規評估項目,但未正視「照顧殺人」風險,未來應增列此項評估,並加強訓練。

台南長照單位表示該老姊姊被評為中重度需照顧等級,相當於一個月最高90小時的居家服務,其他500多小時仍需倚賴老妹妹照顧。這就是「長照2.0、3.0」最大問題所在,也就是只提供輕中度需求家庭居服與日照服務,對於中重度需全日照顧,尤其是困難照顧個案,形同花拳繡腿,幫助有限。

民進黨政府十年來從未正視長照政策的根本錯誤,以為每年增加的稅收挹注長照基金沒用完,就代表需求不大,殊不知中重度失智失能家庭根本不屑使用,寧願聘雇外籍看護,或者送往安養院。全世界的公家長照,絕無只涵蓋居服、日照,不管全日照顧,唯獨民進黨政府這麼做,理由竟是擔心民眾把老人家丟給安養院,可謂無知至極。

台南長照單位也說,該老姊姊拒絕住進安養院,這是台灣老人家一聽到「安養院」3個字的普遍反應。日本在2000年以前,安養院被視為人間煉獄,老人家聞之卻步,但施行長照保險以後,25年來各類全日型照顧機構已成為長照體系最重要基礎,包括數以萬計的人性化團體家屋、日照與夜照兼顧的小規模多機能單位,以及傳統病房改建的失智照顧專區,照顧品質比在家更好,受到老人家歡迎。台灣在2016年以前,原本仿照日本,往輕中重兼顧的長照體系邁進,但蔡英文上台以後,聽信假專家之詞,弄出四不像的「長照2.0」,至今拖累台灣長照發展。

制度斷鏈守舊 政府失靈

據聞該老姊姊跌倒以後曾經就醫,此乃最常見的長照需求起點,目前醫療體系確實已有出院後長照需求轉介服務,但因醫療與長照斷鏈,醫療端轉介動機不強,照顧端也不清楚病情。如果有長照保險,健保卡與長保卡合一,老姊姊住院時與出院後,都能有長照人員前往照顧,不用等待照管中心派員訪視。

以目前照顧人力短缺狀況,全日照顧必須仰賴居家外籍看護與住院外籍護佐,目前台灣已有20多萬外籍看護,未來必須引進更多看護移工。現行外籍看護幾乎未經訓練與督導,照顧品質良莠不齊,逃逸情事叢生,解決之道就是納入長照體系,由居服員與外籍看護一起照顧中重度需求個案,既減輕外籍看護負擔,也能教導照顧技巧。

台南此案的老妹妹在事發後被收押,理由竟是有再犯與滅證之虞,顯見司法人員對「照顧殺人」完全陌生。在日本,因應「照顧殺人」現象早已做好司法改革,亦即把緩刑門檻從2年提高到3年,如此一來那位被特赦的老母親經2次減刑就能判緩刑,不會被關。此外,許多「照顧殺人」發生在子女照顧父母,因此源自傳統孝道概念的「殺害直系血親尊親屬加重其刑」規定在日本也已被廢除。

所有「照顧殺人」背後,都有因為不堪照顧壓力而長夜跪地痛哭的家屬,他們不是心狠手辣,更非窮凶極惡,而是國家長照失靈、高齡政策無方的受害者。每一個人都會老,全民應監督政府確實改革長照,如果不願改革就在下次選舉讓他們下台,只有政府真正關心並落實長照政策,才能減少「照顧殺人」事件發生。