如果不是跑去中美洲旅遊，我應該到現在還不知道→墨西哥航空＆墨西哥城機場那麼厲害!!!

航空數據分析公司睿思譽（Cirium）連續16年對全球航空公司和機場進行評比，然後公布一份「最準時航空公司與機場」的排行榜。

2024年全球最準時的冠軍是—墨西哥航空 (Aeromexico)！其次是沙烏地阿拉伯航空，第三名是美國達美航空。

所謂「準時」的權威基準，是指航班在預定時間的14分59秒內抵達或起飛。

對於這份名單，坦白說，我頗感驚訝。

因為，我對墨西哥的印象，就跟多數人一樣，來自負面報導居多。

比如墨西哥的販毒幫派十分囂張，他們不僅敢與政府維安部隊爆發激烈衝突，而且做起人蛇生意，運送非法移民進入美國，竟然還向美國邊境巡邏隊開槍。

美國總統川普上任之後，擬對墨西哥進口商品加徵25%關稅，兩國談判目前達成協議，美國將加徵日期推遲一個月，換取墨西哥承諾加強打擊販毒及非法移民。

朋友們聽說我要去墨西哥，一概露出「不危險嗎？」的疑慮表情。但這世上哪裡百分百安全？怕這怕那就只能乖乖待在家裡。而我相信人各有命，凡事命中註定。

其實墨西哥城是首都，又是觀光經濟金雞母，治安受到特別守護，倒是我遊歷安返，對墨西哥大大改觀，準備以後再去玩，而且就要搭墨西哥航空。

▲墨航班機螢幕上目的地顯示，窗外可見墨西哥城夜景▼

▲飛機上俯瞰墨西哥城夜景，萬家燈火璀璨如天河星象▼

▼墨西哥城機場夜景

世人多關注Skytrax的全球最佳航空公司排名，會做公關的航司也藉機在媒體宣揚，一般人根本不會注意到“最佳”的定義，其實疏漏了許多重要的條件。

我在前文—西雅圖機場&阿拉斯加航空—舉證，在最佳航司名單上有好成績，不見得在最安全名單上名列前茅。

同樣的，全球最準時的墨西哥航空，在最佳航司名單上被列入三星級，連100強都排不進去。

但是你要知道，2024的航空業在全球IT網路出包（如CrowdStrike藍屏、微軟Azure中斷）和極端天氣事件等嚴峻挑戰中，依然能夠保持85%以上的準點率，實在非常不容易。

就連全球最佳前十的五星航空公司都做不到，卻被一個三星航司做到了，你說是不是讓人大感意外？

墨西哥航空以86.7%的準點率獲得「全球最準時的航空公司」稱號，排名前十的航司也都在81%以上。

亞太地區第一名的日本航空（JAL）準點率是80.9%，全日空（ANA）第二，新加坡航空第三，但新航準點率已經掉到78.67%，其他更不用提了。

如果有人認為準時沒什麼了不起，那一定是沒有常在旅行，或是沒有經歷航班不準時的無奈與痛苦。

你看因為航班延誤大亂衍生糾紛，鬧上新聞的事件有多少？情況嚴重的，還發生過逼到華航地勤下跪道歉。（心疼）

有時航班延誤，不僅會影響行李運送、住宿安排，甚至會影響行程的銜接。我就經歷過幾次航班延誤，不得不取消原定計畫，預繳活動的費用當然也拿不回來了。

▲墨西哥城機場內的航廈登機口和通道▼

▲墨西哥城機場進出口，晚上九點還這麼多人▼

▲墨西哥城機場外的圓環車道和等車人潮▼

墨西哥航空（Aeromexico）是全球三大航空聯盟之一的天合聯盟（SkyTeam）創始成員，我們台灣的中華航空也是天合聯盟成員。

墨西哥航空是墨西哥最大的國際航司集團，也是唯一一家提供連接墨西哥所有主要城市和64個國際目的地的航司。可以說是拉丁美洲國家裡，經營最多出發地和最多目的地的航司。

看到這裡，你應該猜到我去墨西哥，是搭哪家航空公司吧？

但沒想到因為是菁英會籍，在墨航班機經濟艙客滿之下，我竟然被免費升等到Clase Premier（墨航高級艙，相當於頭等艙商務艙）！

初次見面就送好禮，加深我對墨航服務的好感。後來飛去瓜地馬拉也搭墨航，真的都很準時，也沒有看到任何人臭臉。

墨航高級艙的皮椅座位十分寬敞，我的膝蓋距離前座有一段距離（好啦，我身高沒有180啦）。座椅配備了許多便利的附加設施，比如可以不必觸控銀幕選項的遙控器，還有降噪的皮套耳罩耳機，讓我起飛後聽著音樂就睡著了。

被輕喚起來用餐時，我點了牛肉和紅酒，不浮誇的老實說，沒有什麼驚艷之處。但我在從前文章裡說過，在高空的味覺和食慾都會受到影響，山珍海味也會變得失去生動口感。

所以，我不會為了吃，去坐商務艙頭等艙，也不會花大錢買一個睡鋪。就算是用里程點數兌換升等，我也寧可換成機票多玩幾個國家。

▲墨西哥航空國際航班裡的Clase Premier，幸運被免費升等▼

▲墨航高級艙的間距果然很寬，布袋裡裝著降噪的皮套耳罩耳機▼

▼牛肉燉得可以，但是高空影響口感和食慾，上機前也在貴賓室吃飽了

介紹了墨西哥航空，當然就要介紹墨西哥城國際機場，因為它是墨西哥航司的大本營，也是天合聯盟在拉丁美洲的樞紐機場。

墨西哥城國際機場的原名是Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México Benito Juárez，欸，這也太長太拗口了，咱們還是記它的英文名字和機場代號吧→Mexico City International Airport / MEX。

墨西哥城機場的名字是以「墨西哥的林肯」–貝尼托·華瑞茲 ∕ Benito Pablo Juárez García命名，此人是民族英雄，也是墨西哥的五任總統，還是墨西哥第一位具有原住民血統的總統。

墨西哥城機場不僅是墨西哥第一大機場，也是拉丁美洲最繁忙的機場。機場有22家航空公司提供服務，處理飛往墨西哥、美洲、歐洲和亞洲102個目的地的航班。

墨西哥航空勇奪2024全球準時航司第一，墨西哥城機場也拿下全球最準時機場的第三名。雙雙如此佳績，是不是令許多人跌破了眼鏡？

佔地743,000 平方公尺的墨西哥城機場，目前只有兩個航廈，航廈之間有 Aerotrén捷運系統和走道相通。

大多數國際和國內航班是在1航廈進出，墨西哥航空和達美航空等天合聯盟夥伴則是在2航廈。

▲墨西哥城機場目前只有兩個航廈（網路照片）

▲墨航在2航廈，偌大報到區採用行李自助託運，非常進步▼

台灣沒有直飛墨西哥城的航班，但可搭乘華航轉接墨航，或是一路搭乘達美，因為他們都是天合聯盟的成員。（達美直航台灣桃園，達美也直航墨西哥城）

搭乘同一航空聯盟的好處，對旅客來說，可以選擇的航班、可飛達的目的地都比較多，也由於聯盟的航空飛行常客計畫都能互通，在累積里程、兌換獎勵機票上會更有彈性。

墨西哥城機場的1航廈共有 36 個登機口，西側登機口為國內航班服務，東側登機口為國際航班服務。

航廈上層設有國際報到區、多個安檢站和出發大廳。商業走廊設有小吃店、銀行、紀念品商店和汽車租賃服務。另有美國航空、萬事達卡和聯合航空運營的貴賓室。

1 航廈的最大特色，在於接駁可直接通往附近幾家知名的國際連鎖酒店，方便需要住宿的旅客。轉機或搭早班飛機的旅客，機場內也有膠囊旅館Izzzleep可供休息過夜，而且兩個航廈都有。

2 航廈有 30 個登機口，提供旅客的便利設施，包括美食廣場、免稅店和多個 VIP 休息室，跨國銀行如匯豐、花旗、美國運通自營的貴賓室，都在這個航廈。2 航廈還有一間擁有 287 間客房的 NH 酒店。

機場裡外都有外幣兌換服務，而且兌換匯率不比市區差。但櫃檯多，仍需比較。也有提款機可以操作直接換匯。

▲墨西哥城機場的航廈很好逛，店面五彩繽紛突顯特色▼

▲墨西哥城機場的美食也多到讓人食指大動▼

▼墨西哥城機場的航廈都是兩層樓

前面說了2 航廈是墨西哥航空和天合聯盟夥伴的基地，墨西哥航空的貴賓室Salon Premier AeroMexico 當然就在2航廈樓上，分為國內和國外使用，每天早上5點至凌晨1點開放。

進入墨航貴賓室的條件，除了是自家Premier艙的乘客，也可以是合作夥伴航司商務艙以上乘客，或是天合聯盟的超級菁英會員。

好消息是，任何航司艙等的旅客，都可以在前台支付美金46美元進入。凡持美國運通白金卡或新貴通卡也可以免費進入哦。

但可能是早餐的緣故，墨航貴賓室的自助餐就麥片、麵包、糕點和水果，也有Quesadilla、豆泥這些墨西哥傳統早食，以及西式的格子鬆餅和鹹派。

好嘛，算我沒出息，一面嚼著墨西哥的Chilaquiles，一面無盡想念台灣機場貴賓室裡的饅頭稀飯豆腐乳、燒餅豆漿牛肉麵...

墨航貴賓室除了有餐飲酒吧，還有網路終端機、提款機、沐浴室和一個水療區，提供付費物理治療服務。可以休息的座椅放置在開放式公共區，以及用隔板分開的私人角落。

最顯眼的還是位在大廳中央的兩座酒吧。對於墨航貴賓室提供飲料的選擇（含酒精和不含酒精），我必須說十分大器，讓我覺得這間貴賓室更適合想多喝幾杯免費龍舌蘭酒的乘客。

問題是，搭乘早上八點的飛機，喝酒好嗎？

★關心您：飲酒過量，有礙健康。酒後不開飛機，安全有保障！

▲墨西哥航空在墨西哥城機場的貴賓室

▲進入室內迎面而來就是一座酒吧

▲墨航貴賓室的隔間被人當私人睡鋪了▼水療室可以付費享受物理治療

▲墨航貴賓室的酒水很大方，旁邊還有一個小酒櫃任取

▲墨航貴賓室的早餐熱食和冷食▼

▼墨西哥自產的冰棒冰淇淋，可惜我的早餐腸胃無福消受

▼墨航貴賓室有兩座酒吧，專門服務喜歡喝調酒的客人