建構病人安全文化要花多久時間
2008/05/07 08:46
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建置病人安全文化是我們共同的最終目標，但談何容易呀！
沒有什麼概念的人（很抱歉！包括很多家醫院的院長大人）
常以為喊喊口號，精神支持就夠了．大不了多上幾堂課或
指派主管推動病安8大目標就可以 .........
這種勉強配合政令，為了評鑑做做樣子的機構團體，
很難做到落實全院(hospital-wide)的規模，
切記 Leadership 是最重要的成功因素．
在一個小小的單位或科室裡，如果主管領導有方，
內部協調與溝通容易，或許不用花費太久時間
就可取得共識去做改觀．
但若要整合全院所有單位每個角落，則要有內心準備3到5年的時間．這是Spath and associates等人所說的，也是最常被引用的．
所謂Rome was not built in one day (羅馬並非一天建成)
的名言也適用於此．然而病安工作卻被比喻成
"踏上一條永無止境的旅途(a never ending journey)"．
同好們，萬萬不可U-turn啊！
怕迷路走丟的人，可以找一部可用衛星導航的GPS
(上網搜尋資料)或靠此BLOG指點迷津．如此，才不至於淪落像中部某醫院一樣，只想要搖著得獎旗幟，
卻走的是回頭路．就像是龜兔賽跑一樣中的兔子，
最終跑輸烏龜就乾脆棄權不跑了！
沒有什麼概念的人（很抱歉！包括很多家醫院的院長大人）
常以為喊喊口號，精神支持就夠了．大不了多上幾堂課或
指派主管推動病安8大目標就可以 .........
這種勉強配合政令，為了評鑑做做樣子的機構團體，
很難做到落實全院(hospital-wide)的規模，
切記 Leadership 是最重要的成功因素．
在一個小小的單位或科室裡，如果主管領導有方，
內部協調與溝通容易，或許不用花費太久時間
就可取得共識去做改觀．
但若要整合全院所有單位每個角落，則要有內心準備3到5年的時間．這是Spath and associates等人所說的，也是最常被引用的．
所謂Rome was not built in one day (羅馬並非一天建成)
的名言也適用於此．然而病安工作卻被比喻成
"踏上一條永無止境的旅途(a never ending journey)"．
同好們，萬萬不可U-turn啊！
怕迷路走丟的人，可以找一部可用衛星導航的GPS
(上網搜尋資料)或靠此BLOG指點迷津．如此，才不至於淪落像中部某醫院一樣，只想要搖著得獎旗幟，
卻走的是回頭路．就像是龜兔賽跑一樣中的兔子，
最終跑輸烏龜就乾脆棄權不跑了！
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