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Rule of thumb 經驗法則
2018/09/14 17:52

管理的書籍裡經常會出現以rule of thumb的方法。Thumb是大拇指,以大拇指和其他四隻手指加起來計算是小孩子初學算數時使用的方法。 以手指頭來計算或盤算,而不是使用複雜的數學公式,表示它是應...

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誠信是最好的宣傳
2018/09/14 17:45

幾年前發生食品安全事件時,有幾家知名的廠商受波及,商譽因而大損,但是也有以品質優先的廠商從風波中脫穎而出,讓廣大消費者重新認識其品牌的價值,以及該企業數十年來堅守的理念。 從此以後,我太太購買日常食品...

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隨時都要有B計畫
2018/09/06 09:15

出外旅遊,經常會遭遇一些不可預測的問題,例如天氣突然異常變化、交通堵塞、交通工具故障,人員生病、或意外事故等,所以原訂的行程或計畫可能無法實現,被迫修改或延誤。 我不久前參加的一國外旅行團,就在行程中...

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重關係的供應鏈管理
2018/09/04 14:35

 我經常在早晨隨意光顧一家便利商店,購買飯糰、麵包、地瓜、或是優酪乳等食品。有一回我來到一家便利商店在貨架上尋找這一天要的食物時,一位先生跟在我背後,也進入這家商店。他直接走到櫃台前,從口袋裡掏出一張...

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身旁的貴人
2018/08/28 17:17

在職場工作二十年後,回頭看來,我有幾次轉職的機會都是幾位同學或同事介紹或推薦的。幾位老同事相處幾年,換了跑道或到新公司服務,正好該公司有新的工作機會出現時,他們想到我,覺得我適合這份工作,也就告訴我,...

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越貴的越便宜
2018/08/27 16:51

日前經朋友介紹,初識一位朋友,他年輕時到德國留學,獲得博士學位後進入一家德國知名的鐵道公司服務,一直到近年退休。 閒談中,我請教他一個問題,就我所知德國產品售價要比其他國家生產的還要高出許多,在這樣競...

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母親的單一供應商
2018/08/24 13:33

我母親是一位家庭主婦,家裡有六個小孩,另外因為父親開腳踏車店,也請了幾位師傅,總共就有十餘人。因此用餐時間就要分二至三批人吃飯。母親除了張羅和料理三餐,有時還要準備宵夜或點心,整天忙得不可開交。 我們...

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Takt Time節拍
2018/08/16 15:18

學鋼琴或其他樂器的人都瞭解音樂旋律的節拍有時快,有時慢。有的曲子的節拍很穩定,從頭到尾都一樣。有的一首曲子,在曲子中會由慢漸漸變快,再至曲子要結束時,由快轉慢。 生產或服務業的節奏也和音樂一樣,在一天...

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Arm's length的關係
2018/08/15 16:17

在供應鏈管理裡,買方和賣方之間存在許多種關係,當雙方初次接觸時,由原來陌生漸漸相互瞭解,而終於達成交易。這種行為即稱為arm’s length,也就是雙方都保持一定的距離,而追求公平的交易,互取所需。...

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主管和員工的腳步和節奏
2018/08/01 15:12

每一位主管的腳步都不一樣,有的人腳步快,有的慢。從一個人的腳步快慢,大概也可以反應他/她的個性是急或穩重的人。   一位員工跟著一位主管做事,他/她的腳步也要跟得上主管走路或做事的節奏。否則在工作搭配...

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