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談「美國商品團購網」緣起
2010/04/05 04:23
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有網友見我久久沒更新網誌,寫信給我,關心歐家人的近況。嘿嘿!我們都很好啦!只是最近忙著我剛成立的「美國商品團購網」,忙到沒空寫網誌了啦!

自從我把提供「海運貨櫃併櫃」服務的消息發送給親朋好友後,除了陸續收到詢問細節的信函,其實我收到更多關心的問候「Yvonne,妳還好吧?」「發生了什麼事?妳為什麼要搬回台?」「老公呢?小孩呢?他們會跟妳一起搬回來嗎?」我才知道誤會可大了。

呵呵!我沒有要搬回台灣啦!老公和小孩也都很好。會"弄"個貨櫃回台灣的起因,其實只是受到朋友的委託,她非常喜愛美國「伊莎艾倫 (Ethan Allen)」的家具,已經到了痴狂的地步。新家要交屋,決定委託我代買家具,並協助運回台。

什麼?家具不能在台灣買,一定要這麼大費周章飄洋過海,租個貨櫃運回台灣嗎?這樣的花費划算嗎?

別問我。我不是伊莎艾倫的粉絲,我也是因這次委託才聽到這名字。不過當我再仔細上網搜尋後,才發現她的粉絲還真不少。只是台灣代理的價格昂貴,讓不少粉絲只能望而卻步。

這真的也不能怪代理商的定價太高。想想這價錢包含運送、人事、店面、庫存、行銷等各成本,價格當然不會低。連我本身經過這一週多忙下來,真能體會這「代購服務費」實在不好賺。每天抱著 Ingrid 跑東跑西,還要帶她上課,只有在她睡著時才有幾個小時把事情理出頭緒與各方聯絡相關事項,每天也忙到夜裡兩點多才上床。才一週就讓我整整瘦了三公斤 (真是意外的收獲!)。只是既然接受了委託,當然就要把事情辦好。也利用機會把整個作業流程走一遍,當做經驗的學習,自然就不會計較這服務費到底夠不夠成本了。

朋友既然決定租貨櫃把家具運回台,貨櫃空間這麼大,當然就是裝愈多,平均運貨成本也愈低。但一個貨櫃的空間真的很大,和她商量後,我開始透過管道發出「提供併櫃服務」訊息。想說也許親友間真的有這需求,可以一同分擔這貨運成本,我也能多賺些手續費。這才發現詢問細節的信函不少。想說與其一一回覆,不如建個網站統一回應。也就是各位看到這「美國商品團購網」網站成立的起因啦!從過程中漸漸地發現一些商機,開始認真地研究如何讓這「併櫃服務」變成一種事業。

整個過程中,讓我最頭痛的就是「金流」作業的規範。一般代購做的都是小額購買,人與人間的信任多了點,匯款作業可以單純些。像家具與其他大型商品的單價都不低。我朋友委託我代購家具,她信任我,直接匯錢給我當然沒問題。但我要怎麼樣讓素昧平生的人相信我的人格,知道我不會吞了他們的貨品或代購款,願意找我提供「代購」和「併櫃」的服務?而且老實說,如果不能事先把貨款收齊,我要如何相信他們不會在我把貨品飄洋過海運回台灣後,突然反悔不要了。這些餘款我要找誰要?想到這些細節,真的頭都大了。也難怪整件事看來有商機,但做的人極少,不是沒有原因的。

我和 Thor 都是個性認真的人,既然決定要把這服務當做事業來經營,我們同意一開始就要做好,方向要對,生意才會源源不絕。 這幾天我們和親友們做了多方討論,也找了銀行詢問相關細節,希望近期會把初步遊戲規則建立起來。當然也歡迎各位集思廣益,提供意見做為參考。

整個過程中,我覺得最過意不去的就是我的寶貝女兒 Ingrid。兩歲的她相當敏感,當然感受到媽咪的注意力被分散了,也就極盡所能地用各種方式,取得媽咪更多的注意力。她變得非常沒有安全感,老是吵著要我抱。她會做出些奇怪的舉動,並用不停嚎哭的方式,要我只能專心陪她。她變得粗魯賴皮、不講道理,當然也被我們處罰。在責怪她不乖之餘,其實我的心裡有更多的愧疚。希望能儘快把這服務平台的基礎建立起來後,我們的生活能回復到常軌。

Thor 對我把這服務當做事業經營是相當贊成的,他笑說說不定將來我們的養老本就靠它了。更何況我的工作時間彈性 (有嗎?),又能在家當全職媽照顧女兒,他當然全力支持,也就全力協助我和銀行進行合作協商,並了解其間可能觸及的法務問題,與風險分析評估。

我已經開始幫我的朋友下訂單,不管其他加入併櫃的單有多少,這趟貨櫃一定會回去。現在就等我朋友把想買的東西選齊,各廠商交貨的時間確定下來,我就可以定下併櫃收單與封櫃日期。各位如果想要併櫃,歡迎加入。若仍想繼續觀望,我也不會勉強。畢竟我這是第一趟做,過程不免會有疏漏,但我們一定會盡力讓受託貨品完整交到您手上。至於有沒有下一櫃,也要看市場上有沒有需求,各位要不要找我們提供服務了。

先這樣,我要去做晚餐了,老公女兒還是要顧好的啦!

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3樓. 老人的勸告
2013/01/12 23:58
你錯得離譜

台灣女孩會嫁給老外,有些人其實就是在台灣找不到有房子的男人(台灣房子太貴了,一輩子也買不起)

就找個在美國有房子的男人嫁了

不過,你什麼人不嫁還非要嫁個離過婚,有個女兒的美國人

清醒一點,那個男人,他的第一順位永遠不是你,是和他有血緣關係的女兒

你為了他,辭去了台灣受尊敬的工作,

結果你在美國能找份像樣的工作嗎?不能

你還不是要靠台灣人團購幫你過日子

現在還把無辜的小女孩扯進來,非常錯誤的一步

你不要以為大家都很佩服你的勇氣

很多人像我一樣,看了你的blog只是不停的搖頭

希望你能把blog關掉,不要影響台灣的年輕人

讓他們的人生做出錯誤的抉擇

2樓. Sally
2012/02/08 22:01
請教
Yeonne 您好,

目前我也正考慮要成立海外代購服務,預定商品範圍多在保養品與服飾精品。因為我常聽到有人幫親戚或是客人代購,不過我對這個概念實在略懂皮毛,所以想跟您請教一下成立這樣的代購服務流程有甚麼需要注意的,需要的成本資金,或是您建議有甚麼專業人士可以提供給我意見?

同樣也是在美國的台灣媳婦的我,最近女兒要出生了,想要有個工作是可以在家執行的,也方便顧好家,目前我居住在康州。我的聯絡Email是sallytung@hotmail.com 感謝!

Sally
1樓. 安歐門
2010/04/06 01:06
國際貿易何其複雜
你這生意已經是國際貿易,牽涉金錢和法律問題多多,要小心。
付款問題當然是第一大,貿易詐騙絕對不會少,防不勝防。
還有,有些名牌產品台灣已有代理商,你這算是「平行輸入」,
有些代理商可能會控告你,甚至假扣押你的貨物,
國際貿易很複雜的,要想清楚再做。



沙塵人間.難滌心垢.虛擬世界.反見真情.

的確. 最近為了這些事, 我和廠商是談了又談. 台灣方面進口與稅務問題也不少, 果真是比我想得複雜. 真是要小心為上!! 謝謝您的提醒. YY (O太太)2010/04/19 12:59回覆
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