因她孩子老二的表現一直比老大弱～ 某天痛罵了孩子，百般自責、萬念俱灰下～ 剛好看到台視電視購物台推銷這產品（在民視衛視也都有打廣告）～宣稱是智能救星 ~
她想買一兩瓶試試看 ～但那位天花亂墜的方主任說他只賣整組半年份的 ～這樣才有療效～ 並聲稱他不零售～聳甬朋友簽下1年半分期付款共七萬塊~ 貨到一星期～ 朋友告知公司 ~說感覺無效~想退貨~ 無耐對方苦心勸他吃一個月看看~ 若無效絕對退費 ~一個月過後 ~對方當然死不認帳~
朋友說~孩子最近好幾次流鼻血~可能很不適合體質~想停用~ 那人就請朋友去開醫生證明~證明是因為產品引起的~ 又說已過了一星期了~不能退就是不能退~ 總之~極盡刁難之能事~ ~
找他們的負責人～都說不在！！總機也一直閃～
我朋友請我跟那主任聯絡~ 他還是一直:你拿法律條款跟我說阿! ~ 不然就:你拿出證明阿!
說～要告他！~
他也說:去告阿! (非常皮!) 我回答:嗯!那我確定你叫方家宏喔!沒有錯喔! 他就回一句:那是你朋友的事~又不是你的事! ~ 我問他們公司的住址哪兒～他也說不關我的事～還說我並沒有買貨～所以無義務告知！（發現他們公司發的名片居然沒住址）
中間唇槍舌戰好久～
那人還真是囂張到極點～並且說他已是主任了～是主管～我不用再找上面對話～
因朋友是學醫的背景還能這樣被騙
我想電視台或廣播購物廣告如此昌獗！每天上當或吃悶虧的多少呢？
所以約略寫下這事! 請大家購物時~慎思!!慎思!!
～油
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後來找到了消基會給的網址伸訴~ http://1950.cpc.gov.tw
消基會說大家都可以來這兒伸訴 原來七天只是所謂的霸王條款 意思是可以無條件沒任何理由退貨 但未拆封的還是有條款可以退~ 用這網址會有人幫消費者向那公司討回公道! 願大家多多利用喔!!
查了奇摩知識+~發現已經有好多人反應了~
１）http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1608021408537
２）http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1608030503092
以下是朋友上網伸訴的草稿：
http://1950.cpc.gov.tw
2008.03.21在台視健康生活看見震達科技ismart愛聰明產品,詢問後,貴公司方家宏先生宣稱需購滿2個月就能看出果效,堅持不零賣,且一次要購買六個月,並無訂立任何買賣契約,故無取得有關解除權的證明文件,而當告知無效怎辦?貴公司只說若幾個月後無效可退貨,直至一個月後說明無效,對方卻認為是昧著良心說且要求增加劑量,無效再說,經過幾天孩子無故流鼻血,雖無法證實為此藥物造成,但因擔憂不想讓孩子繼續服用,對方卻要求需有醫師背書"是由於此藥物造成"才肯受理,並堅信消費者即使不需告知就該知道鑑賞期只有七天故貴公司不退在法絕對合理,並無人押著消費者簽名(即為自願)且貴公司與消保費為好朋友,要提出告訴隨時奉陪,本人認為對方之廣告內容誇大不實,足以引人錯誤,影響消費者權益之虞,且故意誘導消費者要過一二個月才有效,逃過倒鑑賞期,有欺騙意圖,在事後也無誠意解決,說話狂妄,故提出申訴,要求對方應依比例退款.
8樓. 傻瓜2017/06/03 22:40請問後來找消基會結果如何，因方先生一直說他公司律師說是我的錯，錯過鑑賞期(Anna@gmail.com)-
7樓. pao2011/10/02 15:27惡劣公司
這種惡劣行徑的公司人生病了當然希望能轉好可是她們確抓住人類病急亂投醫的心態
騙取社會大眾用高價購買完全無效的產品,受騙者應廣為宣傳該公司之行為防止更多人
受騙
謝謝你的回應~
樂‧油油 於 2011/10/06 11:55回覆 -
6樓. 寶貝媽2008/12/30 15:47
寶貝媽~看來你花的錢還真嚇人~呵~妳是有錢人喔~我下次要做你的生意啦~呵~我也在賣保健食品吶~~(呵~開完笑~別介意~)
我想你的勝算關鍵是用我上訴的消基會網址~
你以減重無效為理由~當然沒人要理你~公司會認為每人體質不同~
最可惜是你當初沒有無效退費的立據~所以拿他們一點辦法也沒~聽說消基會也說他們不管減肥的事~但若是產品本身的問題~或許有一線轉機~
建議你~收集他們產品上是否有註明通過美國還是某機關認證的字號~我朋友買的"愛聰明"產品就有這些字號~
當初我們打電話給消基會時~他說~你把不實說明的包裝收證註明在伸訴稿裡~消保會將我們的投訴轉給台北市衛生局~(可以打電話催)~
台北市衛生局就來函先叫我們雙方代表~某月某日前去某分局協調~協調不成他們就會去查~對方公司怕人查證~~~(因為聽說很多公司的證號都是假的)~~
就在日期之前給我們回電~說他們是願意原價收回的~總之我看妳長相應該是太溫柔了~~可找一些朋友幫你跟對方公司協商~那些不良廠商都欺善怕惡啦~
~因產品三月購買至今剩源不多~可朝產品假字號(而且我發現它們的產品沒有住址電話應該也是不合法表示來路不明)~和廣告不實及推銷員強迫推銷口頭保證的方向~把資料給壹週刊~~~用這些理由~強勢一點跟對方索賠~他們很怕別人查證的~~祝福你了~!!
樂‧油油 於 2008/12/31 15:04回覆 -
5樓. 寶貝媽2008/12/23 10:06唉～
我也是買了震達的產品
月底要開協商會
但我從3月份到現在大多的東西的用完了
勝算不大拿不回多少了吧 我想
真的很氣
可以到我的部落格看看我的經歷
提供我意見嗎??
麻煩妳給我網址喔~^^
樂‧油油 於 2008/12/24 17:29回覆 
4樓. 樂‧油油2008/06/03 17:28對方公司終於打電話來，所剩貨源不折價收回～
對方公司終於打電話來，所剩貨源不折價收回～YA！
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3樓. U*2008/05/29 17:59檢舉進度
目前台北市政府衛生局個自來函給我的朋友和這家維先股份有限公司~
(說明二:)
『旨揭消費者向貴公思購買產品，疑因「產品食用後無效欲退費」而衍生之消費爭議乙案，請貴公思於97年6月5日前與消費者妥善協議，並將協商結果副知本局，屆時若未能達成協議，請公司負責人與消費者於97年6月6日上午9:30攜帶身份證、私章、營利事業登記證及有關資料等，準時至本局東區聯合稽查分對進行協議』
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2樓. 怒2008/05/20 20:09>"<
感謝您的回覆,我也去檢舉! -
1樓. 海膽2008/05/19 11:11怒~~~~
您好~~我女朋友也有發生像您朋友一樣的問題~~
他買的同樣是震達的商品~貞元御飲~花了四萬多元~~~
他想算了~~~
但我實在嚥不下這口氣~~~
想請問~~您們後來在消保會申訴有效果嗎?
你先點我文章裡的申訴網站投訴~
上週消基會已給我們電話~說已查辦中~這幾週會給我門答覆~
有更進一部的消息再告訴您~
後來那方先生知道我們告他~本來完全不能退的~就馬上說剩貨以六折價抵扣~可是我門不接受~
樂‧油油 於 2008/05/20 15:07回覆
