上週在台灣社會造成極大震撼、引發眾多討論的彰化黃小妹妹因


父母親爭吵、慘遭盛怒中的生父丟下滾熱麵鍋燙傷致死；以及北


縣土城肉販妻子因不堪丈夫長期的外遇、欺壓，憤而持剁刀將之


大卸八塊的新聞，在在凸顯出現代社會人心的動盪不安、焦躁苦


悶已瀕臨崩潰邊緣，如何做好情緒管理，在暴力一觸即發時控制


住不理智的行為，已然成為社會教化以及個人學習的當務之急。










一般人對負面情緒的認知大都持否定的態度，認為是不應該存在


的。事實上，喜怒哀樂本是人之常情，既然有正面的情緒，當然


也會有負面的情緒。所以當察覺自己有負面情緒出現時，不要害


怕它、否認它，而是要接納它，了解它產生的原因，才能進一步


去處理它，不致造成或擴大傷害。聖經上說：「生氣卻不要犯罪


，不可含怒到日落」，意思是說憤怒是人之常情，可以平靜表達


，但不要因此傷害他人及自己，且應儘快謀求解決。










處理憤怒情緒的第一步，是察覺到它的存在。許多人都已氣得臉


紅脖子粗了，還矢口否認自己在生氣，那就會錯過即時處理的時


機。譬如說每當察覺到自己的呼吸開始急促、肌肉開始收緊、心


中開始覺得委屈不平，就該明白自己已經在生氣了，趕快對自己


喊「暫停」，先冷靜下來處理情緒；若是到了提高音量、亂丟東


西、口不擇言的地步，怒氣就已如脫韁野馬、難以駕馭了。





























我生長在一個爭吵紛擾、衝突不斷的家庭，自然免不了將這易怒


的個性帶進自己的婚姻中，讓丈夫、孩子飽受我情緒暴躁之苦，


我自己又何嘗不知？只是脾氣一來就會六親不認。還好上帝憐憫


我，讓我在教會中接觸到情緒管理的課程，從學習辨認情緒開始


，一發現有生氣的跡象，就立刻主動離開現場，到房內藉著禱告


、聽詩歌，讓自己安靜下來，然後再心平氣和地跟對方溝通，往


往都有良好的效果。










但也並非每次都有如此好的控制力，偶而還是會失控爆發，幸好


事先已跟老公溝通清楚，只要我發作的對象是他，請他趕緊自我


眼前離開；若對象是孩子，就請他趕緊接手，讓我到一旁紓緩紓


緩，免得做出傷害孩子的言行。老公脾氣比我好，只有被激怒時


才會回嘴，而我一發覺情況不對，也會趕緊閉嘴離開。孩子在這


樣的互動中成長，耳濡目染都學了下來，也因此我們家才可以長


達七、八年以上的時間都不曾發生過吵架事件。





























我有幾位女性朋友，她們的老公其實都蠻好，平時夫妻感情也不


錯，只是老公的脾氣不好，一發作起來就山崩地裂，輕則粗話連


篇，重則杯盤齊飛，讓她們飽受驚恐。面對此種情況，她們通常


採取的是講理、勸慰的方式，想將老公安撫下來，可惜成效不彰


。有時妻子被激怒了，也會加以還擊，那更是火上加油，後果必


定一發不可收拾。










我以我的所學勸導她們：「當人在發脾氣的時候，腎上腺素急遽


分泌，自律神經失調，就像一列出軌的火車，即使當事人想停都


停不下來，任何企圖想要讓他停下來的舉動都是白費。唯一的辦


法就是暫時離開現場，讓他失去發怒的對象。」。但必須預先在


太平無事時就跟老公說，當他再發怒失控時，自己會暫離現場，


這並不是拒絕他，而是等他平靜後再好好溝通，以免讓他誤會。










當然妻子本身也要先學會自我情緒管理的功課，才能在老公猛烈


砲火攻擊下，安靜離開、而不還擊。退到房間後，還要繼續安撫


自己，藉著一些事情療傷（我們基督徒最有效的方式就是禱告、


聽詩歌、讀聖經；若不是基督徒，用聽音樂、跟別人講電話、或


看電視等轉移焦點的方式，也有效果。）。她們照著我的建議實


行後，情況都有改善，甚至幫助到老公都有所調整、越來越不易


發怒，整個家變得更加和樂安詳。





























離別是痛苦的，但小別卻勝新婚。可見暫時的離開是好的，不但


能拉開彼此的空間、降低摩擦機會，也可沉澱情緒、仔細思考下


一步更合適的作法。暫離後要記得回來，該道歉的部份要道歉，


該溝通的部份要好好說清楚、講明白。所以「暫離」的藝術人人


都應該學習，並且要利用機會勤加練習，坊間這類的工具書非常


多，找幾本適合自己的仔細研讀，必受益無窮。










每天報紙一攤開，各種暴力行為充斥版面，且一樁比一樁更為兇


殘，令人不禁為下一代的成長環境感到憂心。現在不論政府人民


都將注意力的焦點集中在經濟的復甦，每天討論的是第幾隻燕子


來了，我卻暗自擔憂：當燕子一隻接一隻飛過來後，大家會不會


愕然發現，我們心靈的春天早已在不知不覺中消失了？