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思考是一種習慣
2008/12/30 00:32
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大前研一「思考的技術」一書中提及,他是在對於顧問工作一無所知的情況下進入麥肯錫,因而只能比別人加倍努力,其中一項就是「思考路徑的訓練」。利用每天早上28分鐘的通勤時間,大前研一都會給自己出一個題目,思考如何解決問題。例如,看到垂吊式車廂廣告,就構思「如果這家廣告公司的社長,要我協助他們提升業績,我該怎麼做?」習慣思考的腦袋,轉速日益變快,很快地,他就從每天一個題目,進展至每隔一個車站就可以思考一個新題目。(摘自思考的技術)

思考是一種習慣,就如同運動、學習技能一般,只要養成習慣,在日常生活中,碰到各式各樣的問題。都會自然而然地想要追根究底,然後融會貫通。就如同大前研一在「思考的技術」書中提及,就是因為對顧問工作一無所知,所以他比別人更加努力,除了每天早上給自己出一個題目,思考如何解決問題之外;他也作工作筆記,經常加班研究麥肯錫過去幫企業解決問題的案例,在麥肯錫工作一年後出版「企業參謀」也因為這本書的暢銷,讓大前研一成為日本家喻戶曉的策略大師。

大前研一之所以能夠從一個對顧問業完全外行的門外漢,在短短一年時間變成策略大師,關鍵在於到美國麻省理工學院攻讀核博士學位,所培養的邏輯思考能力,麥肯錫的金字塔結構思考法,「彼此獨立」、「互無遺漏」的思考訓練,再加上他肯虛心學習,不斷思考如何解決顧客問題,創造績效。讓麥肯錫日本分公司業績蒸蒸日上、高速成長。可以說,大前研一的成功跟他勤於思考有密不可分的關係。

但要養成思考的習慣,就一定要把問題寫下來。而不是在腦中不斷的思索,原因在於如果只是腦中思索,可能侷限在某個框框之中,始終難以跳脫,但如果用文字寫下來「彼此獨立」、「互無遺漏」就能夠瞭解有很多事情,自己其實並沒有考慮清楚,或是鑽牛角尖。無法跳脫出來,用更寬廣的角度去看待問題的根源。

不論是「樹形圖思考法」、「金字塔結構思考法」、「圖解思考法」、「歸納法」、「曼陀羅九宮圖思考法」都是強調要寫下來,然後分門別類,把所有可能發生的狀況,全部列出來。再依據事情的輕重緩急找出什麼才是問題的核心。如果找不到問題的根源,就算是再努力的解決問題,都無濟於事。

這也是我寫文兩年多以來的體會,在部落格寫文之前,我就很清楚寫文對於思考有極大的助益。如果對事物沒有清楚的認知,就不可能用自己的話語表達概念。但既便是能夠表達自己的看法與觀點,我也瞭解,有時只是侷限在問題的某一層面,沒有全面顧及各個層面的問題及利弊得失。

這也是我看各報的社論,既便論點「鏗鏘有力」、「言之有物」但如果針對同一個主題以完全不同的觀點論辯,似乎也言之有理。思考能力的訓練,就是把各種不同的觀點都考慮進去,想出一個最適當的解決方式。就算是損害少數人的利益,但卻顧及大多數人或整體面的利益。

如果養成思考的習慣,把問題寫在紙上,逐一列舉,絞盡腦汁想還有什麼是自己沒有想到的問題。如果這個問題解決之後,是否就能夠把問題解決,如果不能原因為何?如果可以原因又是什麼?最主要的問題有那幾點,按照問題的重要性逐一排列。思考問題還會衍生什麼樣的問題,不斷的思索,剛開始會覺得很辛苦,但如果持之以恆,培養邏輯思考的能力。自然而然就能夠迅速看出問題的根源,思考如何解決問題的方法。

正如同大前研一曾說:「解決問題的能力,就是邏輯思考的能力。」對於職場工作者來說,解決問題的能力,就代表你能「提供公司什麼價值」如果只是勤快努力,但卻沒有具備「解決問題的能力」就很容易被薪資更加低廉,勤快努力的人所取代,被公司減薪、裁員,也是勢所難免。因公司需要的人才,是擁有特殊技能,能夠幫公司解決問題的人才,而這就必需依靠不斷的學習及思考能力的培養,才能成為公司不可或缺的人才。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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2樓. 水雲瓶子
2008/12/30 08:13
@@

結論很實用。

企業存在的價值,就在於提供顧客需要的產品或服務。員工的價值就是幫公司解決問題。越能夠幫公司解決問題的能力的員工,對公司的價值也就越大。 段譽2008/12/30 08:26回覆
1樓.
2008/12/30 07:36
每天一個題目

每天一個題目,像一天栽一棵樹,365天,365棵樹,綠樹成蔭,會是一座小小的森林

思考是一棵樹,樹立了什麼? ,栽的是什麼樹,倒要好好想一想,怕栽了一堆雜草還自以為是樹,哈

每天一個題目,五花八門,一年後也許會像雜草叢生一般,相當的雜亂。但只要修剪得宜,雜草叢生也會變成繽紛璀璨的花園,所以不要自我限制,讓雜草、野花、樹木任意生長,等到一段時間之後,再來清理,也許會有意想不到的收獲。 段譽2008/12/30 08:22回覆
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