請你好好聽我說
2007/10/19 09:36
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在Big M之類的速食店用餐時, 不免會讓人懷疑店員的頭腦裡, 被安裝了謎樣的系統
只要沒有按照它的順序輸入, 系統就聽不懂客人的需求是什麼...
像是
店員: 歡迎光臨, 您好, 請問需要什麼
兔: 你好, 我要外帶一個1號餐, 飲料中杯冰紅茶
店員: 請問要來個3號餐嗎
兔: 請給我1號餐 
店員: 請問內用還是外帶呢
兔: 外帶 

店員: 飲料可樂好嗎
兔: 請給我冰紅茶 


這.... 我的第一句話白說了就對了
在Big M打過工的人, 有誰能告訴我是為什麼嗎 ![]()
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迴響(6) :
- 6樓. ANY愛妮2007/10/25 14:49請你好好聽我說
>.<
實在不忍心批評那些工讀生
but...............請不要心不在焉
ANY 你可以延伸為 Anything, Anywhere, Anyone, Anybody, Anyway...... - 5樓. 綠光森林2007/10/21 11:26
- 4樓. 我是查德2007/10/20 22:08花茶
那個花茶....車輪與查德去法國時也有買回來
味道很特別喔!!
只是我們兩都不愛....
- 3樓. Lu2007/10/20 14:18先給
員工吃呆藥 把他們的腦袋洗白 所以變成白癡
- 2樓.2007/10/19 15:49my viewpoint
這個問題其實可以做一份研究耶
他們在說第一句話時,下意識只期待客人決定幾號餐。所以當妳說妳要改冰紅茶,腦會自動刪去那去。但他們的工作形態已經programming了,與客人的對話也如同一份台詞,不管如何,一定會加上「飲料要什麼?或飲料可樂好嗎?」
所以我想不是他們不聽妳說,而且被洗腦了,不管如何,一定要照台詞來走。
火星:
小兔在學資訊系統的時候, 有一種叫作專家系統的東西
小小兔 於 2007/10/19 16:04回覆
就是由系統發問, 然後使用者從現有選項中選答案輸入
最後專家系統就會回覆一個最佳的建議回來
是輔助作決策用的
看起來過程在在Big M點餐的過程很像
所以小兔都很懷疑Big M的員工在上工前, 大腦都被植入一套點餐的專家系統
- 1樓. 小驢子2007/10/19 12:18













