前一篇【一路上有我陪你～如何幫助病人面對疾病（上）】文章中，我們提到家屬或親友在陪伴病人的時候，可以給予病人情緒支持與撫慰、幫助病人去除非理性的想法、尋求自我肯定、為病人找到一個活下去的理由，激發病人生存的意志力。接下來，我們還可以透過以下的方式陪伴病人面對疾病。

 

【四、鼓勵病人參與病友支持團體】

 

　　社會上有很多醫療機構或是民間團體均有開辦所謂的「病友支持團體」，例如：糖尿病友支持團體、鼻咽癌病友支持團體、乳癌病友支持團體、失智症病友支持團體、康復之友會等等。透過病友間的經驗分享，可以學習到適應疾病的技巧，家人也可以學到如何照顧病人的方式。病友之間彼此互相情緒支持與打氣鼓勵，可以讓病人跳脫自怨自艾的情境，獲得更多同儕支持與情感慰藉，建議可以鼓勵病人走出封閉的病房或是住家，積極參與此類的支持團體。（病友支持團體列表)

 

【五、轉移病人對疾病的注意力】

 

病人長期處於苦悶封閉的照護、療養、復健階段裡，可以試著替病人找到一些外在的刺激，讓他們能夠轉移對病痛的注意力，找到另外一種放鬆與調適身心的方式。

 

適合病人的活動，在靜態部分，可以依照病人的喜好跟身體狀態，讓他們寫寫書法、繪畫、做手工藝、閱讀、影片欣賞、下棋、寫作（透過書寫宣洩情緒）、進行足浴等等。

 

在動態活動的部分，在病人身心狀態容許的狀況下，可以讓病人進行園藝活動、飼養寵物、參加體能活動（例如：練氣功　甩手功）、唱歌、進行簡單的戶外活動（例如：散步）、參加宗教靈性活動（例如：禱告、唸佛、唱詩、參加禮拜等），這些活動可以讓病人走出封閉的病房或病榻，透過一些活動的參與，為苦悶的生活注入活力、希望與陪伴，提供病人心理支持力量。

 

針對一些有「特殊需求」的病人，專業人員（例如：諮商心理師／社工師／臨床心理師）會評估病人的身心狀態及需求，安排病人接受一些非藥物的治療，或安排一些具有「功能性」的活動。

 

有些非藥物治療需要有專業證照者才能施行（例如：音樂治療、藝術治療、芳香療法及砂遊治療），諮商心理師／社工師／臨床心理師不一定會施行以上的治療，但他可以透過轉介的方式，把病人轉介到適合的場所，由受過專業訓練的音樂治療師、藝術治療師、芳療師及砂遊師…等專業人員依照病人的狀況提供各種有目的、有計畫的治療、服務與輔導。

1.音樂治療：　 >>　 治療師經驗談     >>　 參與治療者經驗談

 

透過音樂活動的體驗，可幫助病人消除壓力、情緒宣洩，讓病人獲得身心放鬆，促進疾病的康復。 

 

2.園藝治療：　 >> 　治療師經驗談     >> 　參與治療者經驗談

藉由園藝栽種的過程，幫助病人放鬆心情、舒緩壓力、減低對疾病的恐懼感，並增進生理及心理健康。

 

3.森林療法：　>> 　日本的森林治療     >>　台灣森林治療進展　   >>　日本參與治療者經驗談

針對呼吸、循環系統或風濕、神經痛等疾病，依照病人的嚴重程度，設計不同的森林散步行程，有助於病人的復健治療與療養。

 

4.繪畫治療：　>>　藝術治療，把陰影塗成彩虹   　>>　治療師經驗談　   >>　參與治療者經驗談

透過參與繪畫的創作過程，讓病人與自己的潛意識象徵對話，達到心理壓力的釋放和減壓。

 

5.攝影治療：  　>>　治療師經驗談　   >>　參與治療者經驗談

用影片說故事，幫助病人與相片中的生命對話，協助病人回顧及統整人生，創造生命價值以及領受愛與關懷。

 

6.生命回顧：　 >>　淺談生命回顧於安寧臨床之應用　   >>　帶領者經驗談

可以透過書寫（寫日記或回憶錄）、口述、紀念品或家庭相片，幫助病人回到過去生命經驗，用客觀的角度看待生命中的事件，重新調整對生命的覺察，修正一些錯誤的認知或觀念，學習放下或釋懷。

 

7.芳香療法：　>>　芳香療法及健康照護　  >>　治療師經驗談1　   >>　治療師經驗談2

透過精油按摩，可以平撫病人焦慮的情緒、減輕身體疼痛與不適，更可以提升生活品質。

 

8.肌肉放鬆訓練： 　 >>　治療師經驗談1   　>>　治療師經驗談2

藉由放鬆訓練，幫助病人學習調息呼吸、打坐、靜思，緩和病人身體不舒服的感覺。

 

9.沙箱遊戲治療：　 >>　治療師經驗談　 >>　參與治療者經驗談

運用沙箱及代表這世界人事物的物件，幫助病人探索內心最深層的東西，協助病人心理療癒。（適合小孩或是無法用言語溝通的病人）

 

【六、耐心的陪伴】

 

親情的慰藉是病人戰勝疾病很重要的力量，尤其長期生病的人在內心世界裡特別容易感到孤寂、不被人理解，如果能有親人陪伴在旁，會使病人獲得極大的安慰。但有時候陪伴病人的時候，家人往往不知道該怎麼陪伴病人，該說什麼或是該做些什麼，以下列舉幾項我陪病的時候，最常跟我爸做的事情。

 

1.陪同病人就醫

 

陪同我爸看醫師、進行化療、接受復健，幫助他向醫師詢問相關的治療問題，仔細聆聽及記錄醫師給的資訊，再用我爸可以理解的語言跟他說明，幫助我爸澄清一些對診療過程不必要的誤解（例如：為什麼我爸腹水脹得很痛苦，但醫師卻不願意頻繁地幫他抽腹水）。

 

2.陪病人聊天

 

聊天不只是對對方說話而已，而是要和對方談話交心，並給予某種程度的情感支持。要讓病人打開話題、願意聊聊心情，可以請教病人一些他們過去擅長的事情，例如：以前的工作經驗、生命中最深刻的事情、值得提起的特殊專長…等等，讓他們可以透過這樣的話題開始滔滔不絕分享他們的生命經驗，重新回顧與經歷過去輝煌的經驗和成就。

 

「爸，您歌唱得好好聽，聽說您年輕的時候，還參加過歌唱比賽、得過大獎，那是怎樣的狀況，可以說來聽聽嗎？」

 

「爸，您真厲害耶！到現在歌聲還是這樣動聽，令人陶醉，聽您的歌真是一種享受～，您當年是怎麼練習歌唱技巧的？」

 

「爸，您煎的牛排超好吃的，您是怎麼磨練您的廚藝，可以煮出這麼多好吃的菜，讓我從小到大都吃不膩？」

 

「爸，謝謝您撫養我長大，讓我接受良好的教育，在養育我的過程中，您跟媽媽一定吃了不少苦吧！能當您的女兒，真是我的福氣耶！」

 

這樣的聊天不但可以轉移病人身體不適的感覺，同時還可以肯定他們的存在具有意義與價值感。

 

3.與病人重新回顧生命

 

所謂的「生命回顧」就是藉著聆聽病人回顧自己的生活史，協助他找出其中的意義來，這是幫助病人找尋個人生命意義很好用的一種方式。

 

例如：找出家庭歷年來所拍的相片，跟我爸討論相片中的時空背景、這張照片有沒有怎樣的故事、當年有沒有什麼特殊的事情、生命中最難忘的人事物或是人生關卡、這樣的事情對你有沒有什麼特殊的意義、你當年怎麼樣去突破人生的瓶頸、如果再重新經歷一次這樣的過程，生命會不會有什麼不同的發展？…等等。

 

「爸，年輕的您英俊挺拔，真難想像您也曾經陷入生命的低谷裡，可以說說當年是怎樣的狀況嗎？您是怎麼努力白手起家、創造現在的成就？」

 

「爸，相片中的這些伯伯叔叔現在都已經不在了，當年您們一起當兵的時候，有沒有什麼有趣的故事可以說說呢？」

 

「阿木伯當年也是因為大腸癌而過世了，如今再看到他的相片，您一定感觸很多吧！您跟阿木伯是怎麼認識的？他的過世對您有什麼樣的影響？您怎麼看待他的生病以及死亡？」

 

「爸，看到小時候穿開襠褲、正在學習走路的我，到如今已經變成可以獨當一面、獨立自主的成人，不用再讓家人擔心。謝謝爸爸您辛苦扶養我長大，不知道您對我還有沒有什麼期望或是想對我說的話呢？」

 

也許在回顧往事的過程中，病人一開始會意氣風發、愉悅開心地回憶著昔日的豐功偉業，但是講著講著，最後也許會說：「啊！以前都很好，可是現在……，唉！」反而給予病人現在不如以往的落寞與嘆息。

 

關於這種今昔對比的落寞情緒，很多病人在生病之後都會有這樣的感慨，當他又這樣說的時候，你可以立刻同理他的心情，讓他知道你懂得他心裡的苦，方式就是引導他抒發他的情緒，把這樣的感慨都一一說出來。

 

「爸，我聽您這樣說，感覺您充滿濃濃的失落（拍拍他的肩），很懷念當年身體還健康的時候，如果不要生這場病的話，也許人生就不一樣了。」（同理心情）

 

「如果沒有生這樣的病，您覺得您現在會是怎樣的狀況？」

 

「有哪些是以前想做，但後來卻做不到的事？」（幫他找出可能會有遺憾的地方，例如：本來想去環遊世界，現在卻去不了了）

 

「如果人生可以再次重來，您覺得您會注意避免哪些事情不要發生？」（也許他會有一些怨恨的地方，幫他抒發出來）

「生病前跟生病後，您覺得生活改變最多的地方是哪裡？」（了解他生病後，哪些因素造成他的不便，這就可以問得出他的需求在哪裡？）

 

原則就是引導他說出生病這件事對他有哪些的影響？包括：好的影響（開始懂得家人的重要、開始關心自已的健康）或是不好的影響，試著幫他把生病這件事賦予一個正向的意義，例如：生病之後有更多時間可以跟家人相處；生病之後感受到家人及親友的關心跟支持；生病後可以好好休養生息，不用再過著沒日沒夜的加班生活…。

 

有時候陪伴病人，我們都以為要一直給病人建議、安慰或是指導（教他該怎麼做），但其實「傾聽」是最好的療癒方式，抑鬱的心情只有透過傾訴才能獲得紓解。所以你不一定要一直滔滔不絕地說話，有時候靜靜地陪伴、做一個打開「心靈」聆聽的人很重要～（不只是打開耳朵唷！）而這也是病人最需要的陪伴與慰藉。

 

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有鑑於太多的朋友面臨不知道該怎麼跟病人溝通的難題，因此《病後人生│一站式服務網》小編Peggy很用心地收集了病人最常問的30個問題，我們將在下一篇文章【《病後人生》愛，就是真誠地傾聽～病人溝通技巧之同理心運用】，由諮商心理師及社會工作師提供模擬回應方式，讓讀者們可以透過具體的對話，學習如何運用「同理心」溝通的技巧，敬請期待。

 

 

©2013.04.08  Ruru～愛是真實地理解、真誠地傾聽

 

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