職場總會遇到這種情形吧？

大家明明都談得好好，結論實在是理想，大家也都好不容易達成共識了！然後忽然有一個人冒出一句話，「可是......」

結果大家發現，如果依照這一句話談下去，事情幾乎要翻二翻了！就好像辛辛苦苦蓋起來的房子，忽然要打掉重來，怎不讓人心碎？如果這時上級在旁邊，也點頭說，「也是有道理......」那可真是啞巴吃黃蓮了！大家心裡頭一定都在想......這個人沒事幹麻冒出這句話？分明是來攪局的！這下今天又不用準時下班了！

以一個治理公司的老闆，或部門主管來說，怎麼看待這樣的攪局人物呢？

1. 這個人怎麼這麼不合群......以我來說，我也會有這樣的第一印象。不過如果無傷大雅，我會想多觀察一下，沒必要立即下結論。
2. 這想法是那裡冒出來的......就事論事，有時沒想到的角度，可以找到更棒的結論。
3. 他把其他人弄到快抓狂......我是要安撫別人，還是讓討論到另一個更混亂的境界？我覺得看狀況，有時要拿捏一下，沒有一定的準則。不過說真的，這種人，有時會刺激其他人的頭腦，努力轉到一個意料之外的境界。

再亂一點，大概就有Brain Stroming的感覺了。台灣的教育太強調標準答案以及個人成就，能心胸開放的說出或接受異於常人的想法，對於一般人還是有些難度。但往往也因為過於保守的心態下，很多更簡潔更有創意的作法，很難被發現或落實。

所以如果要維持公司或部門的活力與創意，能攪局的人，或許是個珍貴的存在......