@@@@@@@@@@
限會員,要發表迴響,請先登入
- 5樓. 環保阿嬤金鳳姨2023/07/13 17:27祝福您健康快樂
- 4樓. 端木豪2023/06/22 01:21
現在這樣稍不順心、動不動客訴的年輕人很多
台灣這種"顧客至上"的觀念
有時候真是一種霸凌
謝謝端木豪來訪與分享
我前天才與一位Uber司機談話。她本來是「乘客」 現在自己換角色當「司機」
他說也是經過一段適應的日子 心情才平復的
他也說。很多年輕人 態度不禮貌 而且濫用「評價權」
他自己的經驗是 本來要停車的地點剛好垃圾車停著
他跟客戶商量停在前面一點的位子 避開垃圾車。對方同意
下車後給「一顆星」 理由是。走太遠了
從後照鏡。我看到他眼神 有點紅了眼眶。我想是委屈吧
他看起來應該四十出頭吧 那份委曲與不正義 我想大家都難以接受的
年輕人的隨便一顆星 不守承諾 哎!
聽見跫音 於 2023/06/22 09:18回覆 - 3樓. 小彩的美加台生活2023/06/19 03:04相信專業.也要學習尊重人.
謝謝小彩分享
我常常跟司機聊天 聽聽他們的工作心情
有很大的比例 提到 現在二十出頭的年輕人 不太禮貌與尊重司機的言行
讓他們感受不舒服 不被尊重 有些還是自尊心受傷的
其實有很多司機 以前是大老闆的
疫情影響他們的事業 很多關掉公司 沒事做 出來開Uber的
也有從大陸收掉事業 全家回來的 他們都曾因為客人的不尊重言行而受傷 甚至是憤怒的
聽見跫音 於 2023/06/19 10:37回覆 - 2樓. 飛天破學校的費歐納2023/06/16 10:56客訴....有時好像是一個可怕的權利?
謝謝費歐納來
其實。那天我有點心疼他。他大約六、七十歲吧 說自己向來五顆星
被一位二十出頭小姑娘指揮 用強勢口吻。他不舒服
尤其下班時間走那條路會一路堵 但姑娘堅持 倆吵了架
他說自己從未被客訴過 所以心情不好。休息三天不想工作
我們一路聊到下車 我想我也在陪他度過另一個緣分
希望他心裡舒服些 他們一整天坐在小空間裡。也辛苦的!
謝謝您來。祝福一切都好
聽見跫音 於 2023/06/16 12:56回覆 - 1樓. 米若思2023/06/09 10:25呵呵,如果下車時說"免找了",司機的心情會更舒緩。
謝謝米若思來訪分享
我想我當天的心情 焦距在短程的緣分中 紓解他的心情
他一再強調的是 自己都是五顆星的評價 被一位小女生強勢命令口吻的不舒服感與記憶
那不舒服感 讓他三天不出門工作 可見鬱結之深
他可以三天不工作 應該生活重點也不在小費吧。我猜!
同樣是15--30分鐘的緣分 我的重點在於__他的心情!
聽見跫音 於 2023/06/12 11:14回覆