600億元市場 私人健康管理行業蓄勢待發
隨著醫保投入的不斷加大,私人健康管理正在逐漸為人們所關注,而這一新興的市場也極具潛力,預測將有600億元的份額。然而究竟這個市場上誰是真正的霸主呢?
私人健康管理,作為一種對個人健康為首選因素進行全面管理的過程,涵蓋了常規體檢、預約掛號、健康指導、心理諮詢、建立健康檔案等諸多領域,已經成為當下國內醫藥健康領域的一個投資熱點。
基本服務于富裕階層和“金領”人群的私人健康管理,在國內已初步發展成一項頗有規模潛力的產業。有人估算,中國健康管理市場潛在規模大概600億元,而現階段僅實現了30億左右。由於國內食品安全問題嚴重、慢病高發、空氣污染等各種因素而引發的擔憂,以及富裕人群對健康生活需求提高,都給私人健康管理產業的發展帶來巨大的提升空間。
年均增幅55% 私人健康管理行業飆升
中國的私人健康管理機構,大部分是做體檢起家。
自上世紀九十年代末起,我國體檢行業迅猛發展,行業年均增長率約為55%。尤其2003年非典疫情(SARS)以後,公眾健康意識逐漸增強,團體體檢業務隨之升溫,催生大批新興的體檢機構。據中國醫師協會2010年統計,我國各類健康體檢機構迄今已發展到6000多家。
在為合作企業提供團購體檢服務的同時,體檢機構開始重視高端客戶對於健康管理更深層次的需求。這些富裕階層和“金領”人群由於工作檔期等諸多個人因素,更需要個性化私人健康管理服務。
自2005年開始,不少體檢機構依託常規體檢業務,華麗轉身成為私人健康管理機構,並陸續推出私人醫生、健康會所、遠端問診、移動醫療等多種形式的個性化私人健康服務。私人健康管理服務一方面增加了自身提供服務種類多元化的優勢,另一方面也直接帶來巨額利潤。
慈銘體檢集團2012年的招股說明書顯示,其註冊資本12000萬,2009年營業收入約為3.38億、2010年約4.49億、2011年5.75億,年均增幅20%以上。而在10年前,慈銘創立時的註冊資本僅有100萬。
在2012年,慈銘體檢集團佈局高端健康管理業務,開設高端醫療會所,拉開向私人健康管理集團戰略轉型的序幕。
如今,我國的私人健康管理機構已陸續完成原始的資本積累,不再滿足于單一的體檢業務,開始將業務範圍逐漸拓展到為富裕階層提供個性化的健康服務。
政策法規滯後 私人健康管理行業遇瓶頸
歷經十多年蓬勃發展,中國私人健康管理行業看似一片欣欣向榮,然與歐美發達國家相比仍有巨大差距。行業監管的滯後,尤其是橫在行業跨越上升之路的一大阻礙。
2010年,衛生部針對體檢市場出臺了《健康體檢機構管理辦法》,首次由政府將體檢機構正式定義為以開展體檢服務為主的醫療機構,分為體檢中心和體檢站。
《辦法》重點強調了醫檢分離,並對體檢業務所急需規範的准入門檻、人員資質、體檢專案標準和質控問題做了具體規定。如體檢站要求建築總面積不少於600平方米,檢查室面積、檢查通道的面積也都做了硬性規定。
這對擴張迅速的體檢行業有一定指導作用,但這些規定對於已在開拓私人健康管理業務的大型體檢機構來說,並沒有太多的實質性意義。
除了政策層面的因素,專業人才極度匱乏、機構服務水準良莠不齊等諸多因素,也對私人健康管理行業發展的產生了阻力。
據衛生部人才培訓中心的資料顯示,全國獲得活動健康管理師認證資格的僅有1400多人,專業人才缺口巨大。在現實中,健康管理師掛牌、不在崗的現象比比皆是,據專家估算,我國至少需要200萬健康管理專業人才。
專業人才的匱乏直接反映在服務水準上。私人健康管理機構所搭配的體檢套餐究竟代表什麼含義,大多數消費者根本不能完全正確理解,又無法得到及時、專業的解答,這讓部分人產生“健康體檢是走過場”的錯覺。“不專業”的形象,也是嚴重制約私人健康管理行業發展的重要原因之一。
而從經營的角度來說,私人健康管理行業沒有門檻,只要能賣出體檢卡,機構便能獲利,這進一步加劇了私人健康管理的不規範。
有專家指出,中國私人健康管理公司完全可以借鑒美國的經驗,充當保險公司的業務承包商,為其客戶提供專業的私人健康管理保障,儘量減少保險公司的理賠支出,形成私人健康管理機構、保險公司和個人相互制約、合作共贏的商業模式。但要把健康管理和醫療保險結合,在中國,目前還是有待填補的空白領域。
600億元市場將是誰的天下?
擁有健康的身體是保證一切生活品質的前提,在我國經濟發展快速而就醫資源緊張的背景下,私人健康管理行業獲得了生存的土壤。
面對我國13億民眾的健康需求和600億元的市場規模,私人健康管理行業從無序走向有序,從野蠻生長到良性競爭,私人健康管理機構正面臨著全新的機遇和挑戰。
然而,在現行體制下的中國,光有百姓的需求和經營企業的努力還遠遠不夠,行業更需要政府的關注與政策的支持。政府的監管和政策的支持,對於行業發展將起到至關重要的作用。政府有責任通過制定相關法規條例,確立私人健康管理的准入制度、規範其機構業務,制定相關管理制度及處罰標準,實現優勝劣汰,避免行業魚龍混雜、無序競爭攪亂市場。
業內人士認為,完善的行業政策法規可以在一定程度上為企業指明奮鬥的目標,鞭策私人健康管理機構提供提供性價比適中、利潤合理的服務,促使行業健康有序發展。
實現私人健康管理惠及每一個人的目標,目前距離我們有多遠?在監管政策尚未明朗之前,人們只能寄望這一天的到來越早越好。


