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志工日記 2/3 (2016)
2016/02/04 12:48
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昨天晚上,我們所有愛心志工和醫院的行政人員一起吃尾牙兼春酒,因為新的一年度要「醫院評鑑」,行政人員會特別忙,抽不出時間分開辦。我們這部分共開了約50桌,還包括警衛和清潔人員。菜餚還不錯,有員工的表演和抽獎。

經過2年的一起分工合作,大家都培養起兄弟姊妹一般的情感,藉此聚會,大家彼此聊一聊。在聊天聲中,驚喜的聽到我被抽中獎了。抽中2000元的現金獎,好開心!不久後我們這桌又抽中一個獎,大家好興奮。

志工一百多人,共有6位抽中獎,表示被抽中的機會不大,希望這個好運能帶旺我的2016年。我也希望我的體力能多做幾年,得一個榮譽志工獎,為自己的人生留下一個美好的紀念。



前兩週值班前,藥局裡一位小姐匆匆寫了ㄧ張字條給我,↑,感到很窩心。協助藥局前的病友領藥,以及指引排隊,工作量很大,除了站足3個小時外,人際折衝很大,要讓一群人心服口服的排隊領藥而不是搶成一團,需要一點點的急智。

*

藥局領藥,櫃台必須多次確認身分,以防領錯藥或健保卡被冒用。(PS:我個人認為健保卡很容易被冒用,因為健保人身分的確認很鬆)。領藥櫃台必須有第二問題確認病友的身分,一般都是問出生年月日,但健保卡上都有寫,所以連外傭都能說出病人的名字及出生年月日。有一次櫃檯的發藥先生突然變更題目,問領藥的病人幾歲?九成的人都答不出自己幾歲,或代領的人幾歲,除了搖頭晃腦在算自己幾歲外,還惱羞成怒的罵櫃檯為何問這種怪問題。(我發現很多人都不確定自己幾歲,都說差不多幾歲)。由這個提問發現,八成的病人都超過80歲了,而且八成的病人都不是自己領藥。在藥局常常看到一個人領一家長輩的藥,領了ㄧ大袋的各種藥,排完這行排那行。

我最擔心的是少數老年人有點兒老年痴呆症或腦力退化的現象,這少數人可能不讓家裡人知道腦力退化而獨自來看病領藥。這種人既看不懂領藥單上的號碼,一說再說也記不住,連櫃檯要確認他身分,他自己也搞不清楚,弄得我們協助者很累。可是下個月他又來領藥了。

*

昨天值班時候,一位年輕的媽媽抱著一個未滿一歲的小女嬰向我求助。這個媽媽沒有嬰兒推車,一手抱嬰兒,另一手拿著許多包包,小嬰兒光著大腿。年輕媽媽說她女兒要驗尿,醫生說不能穿褲子,要看女嬰的尿尿,所以女嬰只有包尿布。年輕媽媽請我幫她把女嬰抱到2樓的哺乳室。於是我就幫忙抱嬰兒走到2樓哺乳室。許久沒有抱嬰兒了,有種甜蜜的感覺,可是走到後來也覺得手很痠,畢竟我老了。

我的志工朋友說我不應該抱嬰兒,如果把嬰兒摔傷責任很大。我回頭想,確實如此。可是這年輕媽媽為何信任我,要我幫忙抱嬰兒,我想,這媽媽已經抱很久了,手痠了(她沒有嬰兒推車),而且,可能包包裡有錢不想讓別人幫忙提。

到了哺乳室,年輕媽媽說自己的媽媽馬上就到了,謝謝我的幫忙。這真是一次特殊的服務經驗。

*

寒假有學生志工實習,意外的看到我學生,這學生剛剛學測完。我問這學生她學測的第一志願是何系?她說是醫學系,她說這次學測不理想,還要考指考。我祝福她七月的指考順利!

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迴響(12) :
12樓. 環保阿嬤金鳳姨
2016/02/12 23:07
晚安

天佑南臺灣,並祝新春快樂!

開心 寧靜姐2016/02/16 20:00回覆
11樓. 黃 發
2016/02/10 08:22
     恭喜寧靜姐:
    2016年農曆春節快樂  闔家平安  萬事如意。
         台中市   黃永發  敬賀  2/10上午
金猴年祝你  身體健康,事事如意 寧靜姐2016/02/11 18:37回覆
10樓. 賈爸
2016/02/09 15:54
寧靜姐,

恭喜發財

好運連著來

金猴年祝你  身體健康,事事如意

寧靜姐2016/02/09 21:17回覆
9樓. 幸福☆Anita
2016/02/08 22:54

Anita 來向您拜年囉!

祝您闔家平安健康,好運連年來!   

金猴年,祝身體健康,事事如意! 寧靜姐2016/02/08 23:48回覆
8樓. 羅志正
2016/02/08 17:41
讚啦

金猴年,祝身體健康,事事如意!

寧靜姐2016/02/08 23:48回覆
7樓. Sookhing
2016/02/08 05:43
迎春接福,臺灣加油!

寧靜姐2016/02/08 12:07回覆
6樓. 掬馥 (外出,遲覆,祈諒)
2016/02/07 18:42

忘了說

祝寧靜姐新春愉快愛你喲!愛你喲!

寧靜姐2016/02/08 12:09回覆
5樓. 掬馥 (外出,遲覆,祈諒)
2016/02/07 18:37

藥局小姐真貼心微笑微笑

話又說回來,這本是寧靜姐應得的

能擔任這工作的人真的要有兩把刷子啊

深深相信寧靜姐一定可以拿到榮譽志工獎的愛你喲!愛你喲!

喜歡做,甘願受!哈利路亞!

寧靜姐2016/02/08 12:08回覆
4樓. 看雲
2016/02/07 08:03
恭喜發財

尾牙抽到大獎,真是「恭喜發財」 大笑

在美國如果長期服同一種藥,藥房都有紀錄,到時間打電話提醒病人。也許這樣可以節省一些核對的時間。

新年快樂 愛你喲!

我沒有偏財運,能抽中覺得奇檬子超好的。各個機構對待志工的方式都不同,有些機構給誤餐費或車馬費,我這醫院僅有一個免費便當,決無小額現金給負付。但,醫院每年帶我們郊遊一次,聚餐一次,親子遊爬山一次,把我們看成真正的員工,這種"自己人"的感覺,覺得很溫馨。

台灣的"醫"和"藥"並沒有分家,仍糾纏在一起,所以大家仍依賴醫院開藥。不過現在已經推行電子病歷,所以醫生可以看見你過去看過哪些病?吃過哪些藥?不過,電子病歷跨醫院似乎還做不到。

寧靜姐2016/02/07 15:41回覆
3樓. ~奇異的奇異果~
2016/02/06 17:22

 寧靜姐的情操真偉大

有時候義務性的工作,還是會有風險,所以仍算有壓力

我現在也不太敢抱嬰兒,一來自己頭暈目眩,自身難保

二來小貝比真的很難抱,近日抱哥哥的孫子,用力過猛,以至於鎖骨突出,

快過年了,連拿鍋子都疼!

最後祝您新年新氣象,已經鴻運當頭囉

 

新年快樂,猴年吉祥

我還蠻喜歡小孩的,可惜老大和老二不生,老三結婚不久還沒有,所以我尚未升級為"祖"字輩。以前口口聲聲說要幫忙帶孫,可是現在不敢說了,年紀大沒體力,帶不了孫了。

這小娃兒至少七、八公斤重,要抱著走樓梯很有風險,萬一踩空就糟了,還好只是一小段路,讓我有一個甜蜜的體驗。

寧靜姐2016/02/06 18:08回覆