5/20/2023 再補充杜拉克的「管理學實務」。今天的題目是「20 May Making Manual Work Productive」，直譯「使體力勞動者富有成效」，副標題「Knowledge work includes manual operations

that require industrial engineering.」，直譯「知識工作包含需要工業工程的手動操作。」

(本文)

腓德烈•温斯羅•泰勒(Frederick Winslow Taylor)的原則聽起來似乎很簡單。

筆按：網上宣稱此人是「工業工程」(Industrial Engineering)之父，也有稱他是科學管理(Scientific Management)之父的。

讓體力勞動者提高工作效率的第一步是查看任務並分析其構成動作。

第二步是記錄每個動作、所需的體力與時間。接著，排除不需要的動作。

然後，將做出成品至關重要的每一個動作進行設定，以便以最簡單、最容易的方式，以最少的體力與精神壓力的方式，以及最少的時間完成。

然後，將這些動作再次組合成一個符合邏輯順序的「工作」。

最後，重新設計進行動作所需的工具。

(換列；換段)

在勞力工作是社會與經濟成長領域/行業的國家，泰勒的方法仍將是組織原則。

在已開發國家，挑戰不再是讓體力勞動變得富有成效。主要挑戰將是提高知識型員工的工作效率。

不過，這會有大量的知識性工作

-包括需要高度先進與理論知識的工作-這也包括了手動操作。

而且這些操作的生產力也需要工業工程，這也是泰勒的方法論現在的名稱。筆按：也就是「工業工程」的名稱來自泰勒的方法論，這也是為什麼有人推崇泰勒是「工業工程」之父。

(我們很久以前有「工業工程」這個學科，多半就是這樣產生的。)