安寧的課，老師最後強調說，照顧末期病人，不要說一些話，另人驚訝的是，這包括我們常聽到的「要勇敢」、「要堅強」、「不要哭」、「要接受」以及「節哀順變」、「我了解」......。

畢竟完整地去經歷哀傷，允許自己脆弱哭泣，這是很重要的，我們過去的觀念要人壓抑，這反而會造成問題。

最後討論的時候許多來聽的醫生則想知道：上課說了那麼多的例子都不該說，那請問有沒有哪種話可以說，讓醫生可以安慰病人而不會有任何問題？

國內這方面最有經驗趙可式老師以她多年的經驗聽到這問題也只能搖搖頭，回答說：沒有。最重要的是要讓病人和家屬的悲傷得以宣洩，這個情況每個人都不一樣，要看情況說話，或者什麼都不說就只是陪伴也很好。

我在旁邊觀察，覺得這對醫生而言真的很不容易。因為從醫生的訓練就是很多的 SOP，不能有半點差錯；但現在安寧的領域說過去接受的觀念是不好的，還又沒有新的 SOP，這對他們而言真的是很大的挑戰。