葉書綸
物流業用字面解釋，簡單的說就是物品流通事業，而相關產業鏈涵蓋運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送。隨著經濟全球化的發展和網路經濟的興起，全球物流服務業加速發展，企業間的競爭已不僅是產品性能和質量的競爭，也包含物流能力的競爭。快速成長的電商市場促使物流產業營運模式成長，AI、物聯網及區塊鏈等新技術浮上檯面，因此，融合了各樣新技術的「智慧物流」隨之而生。
大數據或人工智慧將如何改變物流業提供何種協助 1.數據分析和預測：透過分析歷史消費數據,調整庫存節省企業成本。 2.智能規劃及智能設備運用：倉庫選址的優化，最大化的利用空間，儲存更多貨物。提升配送速度及設備具備人工智慧及自動化，從收貨到上架、理貨、盤點、揀貨、出貨、貨物裝箱，以及配送車輛調度，智能倉庫中的所有操作全部由機器人取代。 3.智能配送：無人車及無人機配送，縮減配送時間及成本。 4.目前無人車仍無法上路，物流業仍倚賴人員配送，人工智慧應可藉由輸入配送地點及時間，而預作配送人員路線規劃，甚至由機器人將物品先出後入撿貨上車，節省人力時間。
未來企業應該藉由管理和技術綜效發揮，及早布局人工智慧，加強人工智慧技術在物流過程中的應用，提高物流效率從而使物流服務不斷完善，節約物流的成本、提高物流效率，是企業的理想選擇。
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ü 網路下單、收費、雲端運用。 ü 智慧物流區塊鏈平台，不僅提升速度、減少成本，同時還能夠建立更透明化的物流供應鏈。 |
ü AGV無人搬運車 ü 全自動化無人倉 ü 立體倉庫 ü 亞馬遜引進了名為Cubi Scan的儀器，對新入庫貨物的尺寸和重量進行測量，配合銷售情況、保存期限等等數據計算出最合適的儲存位置。這些數據還會實時上傳到雲端，給全球的亞馬遜貨倉共享。這樣的雲倉儲模式可以第一時間幫助所有的貨倉提升商品周轉效率，還能建立起了屬於亞馬遜自己的全球商品調配網絡，通過算法可以預測不同地區商品需求的變動，及時反饋需求，預先異地調撥。 |
ü 配送機器人 ü 無人機 ü自動路線規劃及撿貨上車 |
關鍵字：大數據、人工智慧、物流業
參考資料：
1.數位時代: 新技術百花齊放，智慧物流如何創新台灣物流業？
2. https://kknews.cc/tech/mr8z6ag.html
