Contents ...
udn網路城邦
AI科技在助人工作上的應用——以社工和諮商領域為例(嘉義大學演講影片與投影片)
2026/06/01 17:24
瀏覽189
迴響0
推薦0
引用0

感謝嘉義大學輔導與諮商學系暨研究所朱惠英教授的邀請,讓我有機會於5/29(五)以線上課程的方式分享「AI科技簡介與在助人工作上的應用——以社工和諮商領域為例」這個重要的主題。以下是本次演講的錄影與投影片連結網址,之後還有這些系統的相關連結。歡迎助人工作者,特別是社工師與心理師,可以參考並提供意見。

演講摘要:

近年AI的快速發展,幾乎影響每一個行業,當然也包括強調「以人為本」的助人工作領域。此次演講將分三個部分來分享,首先是簡介當前AI的基本知識與未來發展,幫助參與者減少不必要的誤解或想像。例如講員將會說明為何AI應用於人文社會領域最重要的目標不可能會是超越或取代人類(這不是信心宣告或價值取捨,乃是AI根本的限制),反而應該是協助人類從繁瑣的庶務工作中得到解放,提升人與人交流的品質。

第二階段講員將將以清華大學AIFR團隊所開發的「#AI社工紀錄輔助系統」為實際的案例,簡介AI在協助社工在訪視後,如何藉由此系統從訪談錄音檔生成訪視紀錄、規劃處遇計畫、繪製家系圖與進行社福資源搜尋。此系統自2025年8月中公開發布以來已超過6萬人次以上使用,目前周間每日穩定約300-400人次訪問與使用。

第三階段講員將以心理諮商為例,說明為何AI無法有心理模型進行有意義的諮商,但是卻可以協助諮商前的準備。講員將介紹其團隊所正在開發,五個可能對青少年心理健康有些幫助的心理AI系統,包括(1)心輔課程AI助教、(2)諮商初談AI助理、(3)心理測驗AI助理、(4)個案分析AI助理與、(5)個案模擬AI系統。有些已經發布,有些將於近日公開。希望這些系統也能對青少年的心理健康有所幫助,提升諮商輔導的效能。


補充資料:

(1) AI社工紀錄輔助系統(系統連結):https://hssai-socialworker.phys.nthu.edu.tw/

(2) 諮商初談AI助理「小慢」(系統連結):https://mentalai-assistant.phys.nthu.edu.tw/

(3) 心理測驗AI助理(介紹影片,預計七月公開):https://youtu.be/x9gtP_n_RgU

(4) 個案模擬AI系統(介紹影片):https://youtu.be/opK5_P-itv0

系統連結:https://mentalai-simulate.phys.nthu.edu.tw/

(5) 個案分析AI助理(介紹影片,預計七月公開):https://youtu.be/J8t0Zjvgv_I


AI社工紀錄輔助系統簡介(影片)

個案模擬AI系統(影片)

心理測驗AI助理(影片)

個案分析AI助理(影片)

發表迴響

會員登入