這個故事曾經發生在好樂迪──盧燕賢

    向來行事低調的盧前總裁，要不是好樂迪股票公開發行上市、與錢櫃KTV合併、轉投資松崗及阿爾發音樂還真的很難聽到──盧燕賢這個名字。對六、七年級的新一代要介紹盧總裁那可就更容易了，說他是“周杰倫”的老闆要比說他是好樂迪的總裁來得更有魅力。

    頂著美國喬治華盛頓大學的電腦碩士的光環，在當年可是目前這些電腦新貴的前輩呢！但放棄當時新興的電腦行列，而置身於當時黑白混沌的KTV行業，盧前總裁到底是個什麼樣的人？身為製鞋榮成實業的第二代，他如何自我挑戰勇闖出一片天？

    走入好樂迪位於民生東路的總管理處，你會發現一樓的大廳就像是五星級的大飯店，進了電梯彷彿走入時光隧道，當電梯門打開時，你將發現十幾年來整個辦公室改變不大，甚至於你還可以輕易的找到當年榮成實業的年代使用的辦公家俱，在點播率高淘汰的KTV中，還存有一份傳統與念舊的心，隨時提醒自己創業時的艱辛，堅持“給客戶最高的服務品質；幫股東賺最大的利潤；讓專業的經理人有充分發展的空間”盧前總裁秉持這三贏的經營策略來領導好樂迪集團。

    貼心的想法，最高品質的服務，好樂迪KTV早期鎖定的客戶群是學生，而學生的消費能力，如何讓他們以最少的消費享受最好的服務，因此好樂迪的免費飲料、55元喝到飽，雖然好樂迪的客戶是低消費的學生群，但在好樂迪所受的服務卻是超值，這是盧前總裁對客戶尊重的理念具體的呈現，絕不會因為客戶的大、小而有差別代遇。同時也為提升服務人員的素質，盧前總裁利用空檔時間親自領軍代大夥一起讀書，潛移默化的教育讓好樂迪的服務品質提升不少。

    以娛樂為核心不斷的轉投資，遊戲、音樂交叉投資，對工作的投入，一位集團的總裁在早上八點鐘已經在會議室，準備早餐會報。從電腦資訊到KTV、從KTV到遊戲軟體、從遊戲軟體到音樂經紀……盧前總裁曾說：趁年輕，培養自己冒險的勇氣和拓展自己多方面的能力。知人善任，相信這也是盧前總裁的另一個領袖特質，充分的授權與專業經理人的制度，讓好樂迪集團有堅強的經營團隊，審慎的評估後轉投資的初期，盧前總裁總是每會必到，他的出現主要是瞭解專業經理人需要什麼樣的支援在最適當的時間提供協助，當營運上軌道後就由專業經理人全權負責，這時停不下來的盧前總裁可能又為下一個轉投資而費神。因為盧前總裁說：專業經理人貢獻他們的智慧與專業，而我能做的就只有創造一個穩定及永續的企業。虛懷若谷凡事先替別人想，重視團隊分工是好樂迪集團特有的企業文化。

    每年固定陪家人出國渡假、忙裡偷閒與老朋友喝個下午茶、看個畫展、翻幾本書、聽聽古典音樂、下了班遠離塵囂的回家陪父親吃飯，盧前總裁的生活單純且平淡。可是早在好樂迪成立之初，那隻可愛的獅子標誌，就已經透露出盧前總裁的雄心，一步一步扎實的建立好樂迪集團，這些年來的投資周邊的產業，都是在建立華人的娛樂王國。對市場敏銳的觀察力也許是企業第二代的特質，但是對目標的設定長期如鴨子滑水，如人飲水般的在商場上競爭，長久戰與耐力戰，而今天我們看到的都是粹鍊後的成果，這其中盧前總裁內心的世界那是我們可以了解的，執著、堅持絕對是盧前總裁個人的成功特質，就像是駱駝一般任重而道遠，與志同道合的夥伴一起往下一個綠洲前進，如果時間夠長，也許盧前總裁的娛樂王國就是台灣迪士尼。

    雖然好樂迪現今已經易主，但相信在盧前總裁所奠定的基礎下，將會有更茁壯的發展，盧前總裁也在台灣經濟發展的軌跡下，尋找另一個可以一展長才的空間舞台。