職場,是否事情有人做就好?(一)
2020/06/18 14:09
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這個問題其實有一點難回答,
因為背後要取決的狀況皆會與答案有所關聯。
在缺人的情況之下,多半會選擇是,不然就是主管自己做到爆。
在沒有缺人的情況下呢? 可能會選擇不一定,
因為還要看做事人的能力與態度。
那我們今天就在用能力與態度來做出四個選擇的象限圖。
分別為有能力有態度、有能力沒態度、沒能力有態度以及沒能力沒態度。
第一與第四個我們今天就不多討論了,
因為有能力有態度的員工人人愛,其比例也是最低,
沒能力又沒態度的員工也不需要猶豫,直接捨棄即可,
比較多問題的通常會發生在有能力沒態度、沒能力有態度的員工身上。
我看過一種員工,事情超會做的,但是態度也超有問題的,
這時候主管的態度很重要,如果只要技術而放任態度,
就很容易遭到其他同仁有樣學樣,對於工作氣氛的影響與衝擊甚大,
當然長期下來更有可能對主管的威信造成損壞,
但,好像沒他又不太行…
可是另外一種員工,態度超級好,但技術超級弱,
可能就是難的複雜的比較不會做,或者是要花上比其他人更多的時間,
品質普普,但效率就差上一截,如果碰上趕貨或是專案,
可能還會幫不上忙,到頭來還是得自己來。

所以其實身為主管,這樣的問題關於態度與技術是很難取捨的,
沒關係,今兒個就先讓大家來動動腦,
明天針對此問題我們再來深入分析。
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