以前從歐洲回台時,經常中轉香港機場,所以我對香港機場的整體環境可以說是非常熟悉;近年來偶爾會去香港,但多半是當日行程或兩天一夜的短途飛行,不會在機場逗留,偶有長途飛行也是經由中東機場,所以好一段時間沒有在香港機場中轉停留了。
疫情期間,香港機場的客運服務曾經受到重創,疫情過後的兩年半前(指入境不用再搞甚麼隔離)去過一次,當時的感受是,市區的西方人變少了,機場也是。最近一次再去,尤其是回台灣後離開機艙進入第一航廈的瞬間,真有種進入時光機的錯覺。但這不是我的錯覺,因為我聽到身後有人操著香港國語(應該是旁邊有台灣友人)說:太老舊了,都沒變。
這些年來,台灣的媒體不斷放送著唱衰香港的新聞。是的,現在的香港跟港英時期當然是不同的,未來會怎樣我也不知道(但您若有高見我願聞其詳)。如果說機場是一個國家的門面,那我所體會到的香港機場,比起台灣的桃園機場,不管從硬體設施到軟體服務,要強太多了,以前如此,現在依然如此。以前比不上,現在依然看不到車尾燈。這裡我要推薦一篇延伸閱讀(由甘平先生所寫的『台灣可以取代香港在商業上的角色嗎』?)。https://classic-blog.udn.com/kendall0907
這次在香港機場碰到有人做機場民調,大概是 Skytrax之類,當我被問到心目中的最佳機場時,不知為何脫口而出說出日本機場,事後想想那不是我的真心話。對我來說,日本人的英語能力以國際機場從業人員的要求來說,是不及格的。要我選,還是會選新加坡或香港吧。
另外這次在香港市區有個耐人尋味的小插曲。當時我在地鐵附近找飯店的接駁車,根據地圖就在附近,偏偏我就找不著。地鐵出口有個在為NGO募款的年輕人,我很直覺的就用英文跟他問路,為表達感謝,也耐心的聽他的募款說明。聽得出來,他講起英文有些不俐落。當他聽說我來自台灣時,如釋重負地從英文改成港式普通話:『早說嘛,我以為你是從上海來的。』咦,這倒有趣,我第一次(包括在香港)聽到這種說法的。即便粵語是母語,年輕人說起普通話顯然比說英文輕鬆多了。
另外,不論在超市、麥當勞、乘車時我用國語(普通話),完全沒有不好的經驗,而且都有熱心的人幫我,在麥當勞時甚至還覺得受寵若驚,因為我說我要坐靠背的椅子,帶位員一路幫我找到一個空位(其實當時是有人坐著的,但帶位員站在他旁邊對我說,他要走了,他也真的站起來離開了)。我不知道他人的經驗如何,但我在香港說國語,從來沒有負面感受,也不知道歧視之說從何而來,反而是1995年首度訪港時真有說國語而被歧視之感,當然也可能是語言隔閡造成的誤會吧。
- 4樓. 甘平2025/09/29 18:322007年第一次拜訪香港, 住在佐敦站廟街的酒店, 到附近的餐廳點餐, 發現普通話不通, 英文也不通, 更別提福建話. 最近幾年香港的確往中國前進了一步, 普通話通行無阻, 連銀行的電話服務也提供普通話的選擇.
赤鱲角機場內 24小時開放的詢問櫃台, 24小時人來人往, 06:00 已經開張的機場商店, 真讓人印象深刻, 這才像"亞太航空轉運中心."最近一的經驗是
在香港機場進行登機時( boarding ), 已經無需使用護照跟登機證, 直接以人臉識別技術. 這一點, 我還是有些不太能適應. 我相信在世上很多其他機場推行會有阻力. 但話又說回來, 其實世界上各國政府及科技巨擘早就以天羅地網之姿, 將我們數位足跡掌握在手, 只是多數人無感罷了, 這不限於中國而已.
新加坡及香港是我給予機場美食評價最高的兩個機場, 不僅是因為選項多, 而且價格平實, 不像有些機場給人敲竹槓之感. 這次在 airside 買個香菇雞飯, 才港幣33元. 比我在市區買還便宜.
至於硬體設備跟服務效率, 當然是沒話說. 就是專業. 有人說香港的服務是跟金錢成正比的, 意思是台灣的服務更有溫度, 常給人意外驚喜, 其實能跟金錢成正比也是一種專業. 不信的話去歐洲試看看.
波音747 於 2025/09/29 19:27回覆針對您所說的, " 普通話跟英文都不通 ". 是的, 許多人以為在港英時期的香港(雖然2007年已回歸中國, 但時間還短, 港英時期的影響仍在) 英文一定很好. 我是1995年第一次訪港, 經驗是, 在遊客多或是有一定教育程度的, 說英文固然沒問題, 但香港幾百萬人口裡, 不會說英文只會粵語的其實也不少. ( 不過好在文字是一樣的, 可以筆談 ) 波音747 於 2025/09/29 19:33回覆 - 3樓. 安歐門2025/09/28 10:52
英屬香港年代,在香港說國語真會被歧視,
要說英語和廣東話,才不會被當盤子耍騙,
97之後「香港」人跑走百萬,溫哥華就有幾十萬,
現在香港人不一樣了,中國人居多。
據我所知
那些97後去加拿大的
很多後來又回港賺錢了???
香港現在就是中國眾多城市之一
如同內地人到北上廣深, 台灣人北漂, 都是謀生的一種人口流動現象
不過現在內地人要去居留還是有限制的
沒有真正開放
波音747 於 2025/09/29 00:20回覆 - 2樓. 安歐門2025/09/28 10:47
最佳機場是阿姆斯特丹史基浦機場,
機場設施完善(竟然有賭場),座椅最為舒適,
不需要昂貴計程車,機場捷運四通八達方便無比,
可惜歐洲航空公司都失去競爭力,被亞洲公司橫掃。
香港已經不再是Hong Kong,英屬變成中管,一切都變了,
中國當然不會建設香港,那是羞恥殖民地,
利用完所有價值之後,香港必將沒落,深圳會取代。
身為旅客, 史基浦機場也曾是我往來歐亞的主要機場之一, 也曾以機場從業人員參訪過, 如果說他是歐洲主要機場前段班, 尤其是和英國相比, 我想是不為過的.
香港曾經是中國的一部分, 在英國殖民前, 就是個中國的漁村; 即便日後又變成漁村, 其實也沒什麼. 歷史不就是如此麼? 站在國家治理的立場, 政策上截長補短是很正常的.今日的香港, 我想真正生活在那裡的本地人最能評價. 身為遊客, 我倒不覺得她沒落了. 跟以前不同, 是的, 沒落? 未必. 至少短時間內還不會是.
波音747 於 2025/09/28 18:44回覆 - 1樓. 上大人-自由行記2025/09/27 22:50機場比較
機場真是地方的門面﹐有沒有發展一出機場就知﹐像賭城的機場就爛到你不信。 記得星架坡機場地方當然新穎整潔﹐過海關時還放了糖果待客。 香港機場一直和星加坡爭一二﹐(現在中國很多機場都比他們大和新﹐排名就不知了。) 香港機場雖然是很大﹐但要去那角落都很容易和能很快到達。 台灣機場主打懷舊﹐和三十年前沒有兩樣﹐是一樣老舊和土。
香港人從回歸時的反中﹐到現在有假期就湧去大陸消費﹐當然不會對說國語反感了﹐人民都是只可樂成的。
是的, 雖說我不盡信Skytrax的排名, 但親身體驗, 新加坡和香港機場確實是實至名歸.這不僅是硬體而已, 軟體上的功夫也就是服務和人力素質, 不是一蹴可及的. 我覺得那才是硬實力. 論高大上, 中東那些新機場也很高大上. 但服務的細緻度就遠不及亞洲那些排名前段的機場.
這回在法蘭克福機場候機, 看到有老鼠從我眼前跑過. 是候機室, 不是機場餐廳喔.
波音747 於 2025/09/28 10:51回覆














