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職場職員:菜鳥篇------每一位員工都是無法替代的
2012/03/24 17:25
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難得休假,懶洋洋的起了身後,駕著家中的小車到外頭,打算吃一餐美味的早餐去。

找了位子坐下,也點了想吃的美食後,就開始等待美食上桌。等待的當兒,我總喜歡肅處,因此,就算填補舊人們在團隊中的努力、為團隊豎起自己的雙耳,順道八卦一下,看看其他座位上的食客都在聊些什麼。

最讓我在意的話題,是來自坐在我後方座位的兩位女生的談話。

“跟妳說哦,我萬萬沒想到,我的主任竟然是這樣的人!”

“這樣的人?妳想說的是什麼?”

“就兩天,我們部門有一位同事向主任請辭了。請辭應該是很私人的問題不是嗎?但主任在接到那位同事的辭職信後,就來到了她的座位,妳知道主任和那位同事說了什麼嗎?”

“說了什麼啊?”

“她說:‘妳不要辭職嘛,都做得好好的,為何要辭職呢?妳知道嗎?妳在這裡,對我們來說是很重要的,我們都需要妳。’當時,那位同事就說:‘主任,這裡都有那麼多新人啦,有張xx、林xx、蔡xx。。。’當中還提到了我,結果,主任卻說我們這些新人都只是請來填補那些舊同事的空缺,而她才是部門中重要的要員。”

“妳主任怎麼這麼說話啊!真是讓人聽了很氣耶!”

“妳也認為很氣對吧?”

聽到這裡,我也只能搖頭嘆氣,怎麼做上司的,對於自己的言語就那麼的不負責任啊!

一個部門裡,身為主任的,除了要確保下屬把手頭上的工作做好,更重要的是,要如何公平的對待每一位下屬,讓每一位下屬都實實在在的覺得自己是部門中的一份子,一名不可缺的團員。

團隊中,沒有一人是多餘的,每一位成員也都是無可取代的,就算舊員辭職了、退休了,或是其他原因不在團隊裡了,他們為團隊所付出的用心和努力,都是無法磨滅的。因此,那些所謂的“請新人來是為了填補舊人離開”這樣的話語,其實根本就不該說出口,更不該由上司說出口。這樣的話,不僅不尊重下屬,更深深的傷害了下屬的自尊。

管理需要智慧,說話更需要智慧,簡單的一句話,也許說出口不覺得怎樣,但聽者可是傷到心坎裡。留住人才的當兒,可別因為自己的一句無心的話語,而失去更多的人才才啊~~

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