故事發生在倫敦卡姆登一個寧靜的小區，老婆婆住在小貨車內，誰都不願她將小貨車停在自己的門外，但小鎮人心始終是滿懷寛容，沒有人投訴，也沒有人將她趕走，她也從來沒有為社區制造麻煩，慢慢地她成了這小區的一部份，過年過節街坊都送來應節的小禮物，甚至焗了蛋榚也會預她一份，而劇作家對她最是包容，所以她緊急時還用上了他的廁所。有一天，政府終來清理，限令她將小貨車駛離馬路，她求劇作家讓她將車泊在後園，之後卻不再離開，而且用他家的地址作通信，甚至社工都認定劇作家是她的監謢人，而事實上如果有人來搔擾她，他也會馬上出來問個究竟的，這兩個互不相識的人，就如此這般地聯系在一起。Maggie Smith是英國國寶級的演員，參與的電影無數，近期最受注目的當是她在唐頓莊園中演出Lady Violet一角，其中她身份高貴，時常語帶尖酸。在本片中演貧困無依的老婆婆，但傲氣尤存，人家送來食品，她坦然接受，彷彿她認為敬老是份內之事，她到社署伸請大衣，人家送來多件，她卻不肯貪多。她時而瘋瘋顛顛，一驚一咋的，但正常起來就相當得體，言談高雅，總之這個迷一樣的人物，只有她才演得這麼好。臨別了，上天還安排她冲了最後一次涼，讓她干淨地回歸天國，一場幻覺讓她蒼老的指尖在琴鍵上飛舞，美妙的旋律卻只會讓人黯然。她的一生隱藏著不為人知的自責，又有多少人像她一樣，直至終老，都帶著從來沒有向人講述過的故事？劇作家在戲中有兩個身份，一個負責寫作，一個負責應付外面的世界，對老婆婆也是一個同情，一個冷漠，大體我們所有人都是這樣藏有兩個心魔。本片雖然不算是劇作家的最有名的劇作，但卻是眾星拱照，有大量明星客串，包括劇作家Alan Bennett本人，他在老婆婆的牌匾揭幕時出現，似是向她致敬，因為正是她教會了他，一個作者不需要用盡心思把自己寫入作品中，因為你寫的東西自然而然己經有你的存在了。《意外心房客》(The Lady in the Van) - 好人做到底意外心房客 住貨車的女士 The Lady in the Van

或許關心他人的收穫，來自於己身的心靈回報，而非他人的感謝。

《意外心房客》(The Lady in the Van) - 好人做到底《意外心房客》是根據英國劇作家Alan Bennett的真實經歷改編，這段故事曾成為回憶錄、舞台劇、廣播劇，到現在有了部電影。其中舞台劇、廣播劇、電影版的主角都是瑪姬史密斯，舞台劇與電影的導演都是Nicholas Hytner。電影版的拍攝地點正是原址，也就是Alan Bennett當年的住家。
70年代，劇作家Alan Bennett（Alex Jennings）住進倫敦Camden Town的家，不久來了一位不速之客Mary（瑪姬史密斯），將她居住的貨車停在Alan家門口，後來甚至停進停車道長達十幾年。Mary無家可歸、脾氣不好、衛生習慣欠佳，但Alan始終與她和平相處。許久以後，Alan才漸漸知道關於Mary的部分往事。

也許是為了呈現Alan的個性，或是想強調他對Mary態度的掙扎，劇本中有兩個Alan：一個是作家的Alan，他遺世獨立，喜歡冷眼旁觀研究Mary；另一個是生活中的Alan，他覺得Mary頗惱人，但不敢將她趕走。兩個Alan就像老夫老妻一樣鬥嘴與爭執。這些對話除了帶來幽默，卻也反映出一般人對於遊民、街友等等的糾結感受。
貧窮或年老的人，與一般中產階級之間，常常存在各種衝突與矛盾。大部分的人都希望自己是好人，看到別人境遇淒苦會有罪惡感，但如果又老又窮的人們要待在自己家旁邊，又會很不舒服，甚至氣憤，這點光是想想許多人聽到社會住宅要蓋在家附近的反應就可以知道。《意外心房客》裡面的Camden Town居民，有不少是藝術家或自由派思想的人，他們或許是出於英國人的忍耐性格與對正面衝突的害怕，所以雖有表達不滿，但未採取積極手段趕走Mary，不僅有人會主動關心起居，甚至Alan還讓她搬進了停車道。這個社區能做到如此，不代表大家是聖人，但絕對是很難能可貴的。面對這些好意，Mary從未表達過善意或禮貌，也未曾改善衛生與脾氣，但是對於Alan與整個社區，或許關心他人的收穫，來自於己身的心靈回報，而非他人的感謝。

而Alan漸漸發現的Mary生平故事，也提醒了大家，即使Mary是個流浪婦，這並不能定義她一生，流浪者的過去也有我們永遠不會知道的生命歷程以及人生難題，別輕易評斷他人。
不過，《意外心房客》整體說來較為平淡，Mary也實在是個難纏的老婦，我對本片雖不討厭，但坦白說也不認為很值得看，倒是主要演員（尤其瑪姬史密斯）的演出，讓我感到值回票價。

瑪姬史密斯讓Mary保持某種神秘與模糊感，讓人無法摸清她是真瘋了癲了還是裝瘋賣傻。電影氣氛雖較偏喜劇，但Mary並未成為笑柄，而是真實的、有血有肉的人。觀眾或許想嘲笑她的離譜與脫節，但瑪姬史密斯詮釋的Mary，竭力維持與保護自己的尊嚴，讓人又不得不欽佩她的堅毅。到了電影末段，這位武裝了一輩子的剛強女人，終於得顯露出脆弱一面，更令人心酸。
美國電影很常讓Mary這樣的脫節老人成為笑料來源，這當然是個容易的選擇，不過《意外心房客》反而讓Alan Bennett這角色，也就是本片編劇，有許多的自嘲與自我檢討省思。對Alan而言，與Mary相處可能比跟自己的媽媽相處還容易，這種沒能好好照顧母親的罪惡感，在片中對比了不少次。此外，Alan也對自己的生活方式、對待Mary的態度等等，都有許多思考與嘲諷，許多英國式的幽默與諷刺，就藏在這些對話裡。飾演Alan的Alex Jennings，是英國劇場知名實力派演員，也出現在不少電影作品中，例如《黛妃與女皇》(The Queen)裡的查爾斯王子。

Jim Broadbent戲份非常少，而且跟他有關的戲很多餘。Dominic Cooper在片中有個小客串。而劇作家Alan Bennett本人在片尾有個客串，就是騎著腳踏車的那位。
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經典對白：
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Alan: I was about to do her a good turn, but, as ever, not without thoughts of strangulation.
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