微軟的 Microsoft Office 自 2007 版以後，不再以 .doc .xls 為 default format 新的Office 改以 .docx .xlsx 為標準默認格式(default format) Microsoft Office 2000, Office 2003, Office XP 等舊版程式必須加裝一個「插件」才能讀新版 Office 的文件。

下面的聯結可以解決這個問題：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&displaylang=en