TRF爭議案156件 限期解決
值得注意的是，金管會日前正式發函銀行，要求積極與客戶協商和解，如無法達成和解協議者，客戶申請評議調處或依仲裁法提出仲裁訴求「銀行不得拒絕」。金管會官員說，銀行若敢拒絕「那就走著瞧」。
至於尚未到期契約的統計，目前TRF與另一個複雜型高風險衍生性金融商品DKO，其名目本金截至8月底合計472億元，與高峰時上千億元相比，已大幅下降；而象徵客戶潛在損失的銀行存出保證金，也只剩343億元。
TRF契約今年初陸續到期，但不少客戶認為，銀行未說清楚TRF潛藏的風險，才害他們慘賠，屬於不當銷售行為，要求銀行共同分攤或賠償損失，因此產生TRF爭議案件。
金管會昨日公布統計，從2014年來至今，除了156件爭議案尚未和解，有140件銀行與客戶有爭議部分，已透過訴訟、仲裁、評議或將客戶損失金額轉為放款。
今年4月金管會召集銀行業者開會達成共識，如果客戶主張要銀行賠償或共同分攤損失，可向評議中心提出調處，或依仲裁法提出仲裁訴求。
調處與仲裁的差異在於，評議中心的調處只是「建議」性質，即建議客戶與銀行應如何化解爭議，沒有法律效力，而仲裁的結果銀行與客戶都得接受，具有法律效力。
但問題是，由於仲裁需取得雙方當事人合意，只要一方不出席陳述，就無法進行，因此傳出當客戶提出仲裁，部分銀行刻意不參加拖延，使TRF爭議始終無法化解。
1樓. 人民戰士2016/10/28 13:09TRF餘震 四銀行送檢調
分享分享留言列印
A-A+
2016-10-28 03:19經濟日報 記者韓化宇、吳靜君／台北報導
金管會檢查局長吳桂茂昨（27）日接受立委黃國昌質詢時，首度證實，今年5月已將四家幫客戶辦理「一條龍」服務投資TRF（目標可贖回遠期契約）的銀行，移送檢調偵查。金管會今年9月13日對七家銀行開罰，其中就提到銀行協助投資TRF的客戶編製財報，以符合專業投資人門檻，名單包括中信、台北富邦、永豐及日盛等銀行，被開罰300~600萬元及限制業務。
被移送的銀行是否為上述四家銀行？金管會以偵查不公開為由，未揭露銀行名稱。
據了解，法規規定只有專業法人可以投資TRF，但許多中小企業都是少數幾人的公司，甚至一人公司，根本沒有董事會，但銀行內規又規定，投資TRF前必須出示財報及董事會紀錄，有銀行為了幫客戶投資TRF，幫客戶開戶、編製假財報及假的董事會紀錄，即所謂「一條龍」服務。
金管會今年4月金檢發現銀行有提供一條龍的服務，並於5月將四家銀行移送，9月祭出罰則。
金管會主委李瑞倉表示，處理近期這些重大金融消費糾紛，他有兩大原則。第一、請金融業盡量與客戶透過調處、仲裁方式解決民事問題；第二、金融消費者也要提升專業能力，尤其要有風險意識。
【記者何孟奎、夏淑賢╱台北報導】立委黃國昌昨（27）日爆料，安泰銀行在銷售目標可贖回遠期契約（TRF）過程中有偽造董事會紀錄的行為，安泰稍後發布聲明嚴正澄清無此事，對此黃國昌說，「由金管會移交給檢調調查，傳喚受害人即可明瞭」。
近期TRF重大事件 圖／經濟日報提供
近期TRF重大事件 圖／經濟日報提供
