2008-08-22 工商時報 【李國煌／台北報導】

    　近日，吳淑珍傳出開立銀行「秘密帳戶」，各方議論紛紛，銀行主管指出，配合客戶隱私需求，帳務資料不寄家裡、資金往來不讓家人知道，私房錢不曝光，銀行有註記的「秘密戶」，估記30萬戶。

    　只是，銀行主管表示，客戶帳務資料「加密」，只能防家人和外人，對家人和外人是秘密，對銀行、主管機關而言，一清二楚，毫無秘密可言。

    　銀行主管說，客戶做定存、買賣基金、投資各項金融商品，包括基金、保險、連動債、外幣存款、貨幣組合商品，進出資金、帳務資料，都可要求銀行不要寄發帳務資料到家裡。如定存單到期，銀行人員不要電話通知，扣繳憑單、各種對帳單都不要寄到家裡，甚至有客戶要求，即使支票到期、資金不足，也不要打電話去催。

    　另外，還有客戶會要求銀行，帳務資料限制查詢，銀行裡頭一定層級、擁有權限的人員，才能查詢。

    　配合客戶要求，銀行會在電腦資料庫中，針對特定客戶的資料檔，都有欄位勾選、加上註記，各家銀行註記稱謂不同，婉拒銀行寄發帳務資料的客戶，有的銀行稱為「自取戶」。

    　銀行主管說，在銀行圈裡頭，針對這一類客戶，銀行泛稱為「秘密戶」，各家銀行都有這類型的客戶，每一家分行各有數十戶到數百戶，全台估計近30萬戶。

    　秘密戶不願資料曝光，主要是防家人，像是夫妻、公婆、子女、共同居住的家屬等，自己的私房錢不願家人知道。

    　其實銀行作業上，原本就會保護客戶隱私，像理專只能和客戶直線連繫，如果打電話到客戶家裡，不是客戶本人接聽，不能和客戶配偶、子女提及資金、帳務的事，甚至自己是銀行人員身分，都不能提。

    　不過，客戶在銀行裡頭所有的往來資料、資金進出明細，對客戶的家人是「秘密」，但中央銀行、金管會、稅捐機關一查核，可是一清二楚，毫無秘密可言。

    　銀行主管說，銀行不是銀樓，金錢一進入銀行體系，任何變動都有一定的脈絡可尋，凡辦過的手續，必留下痕跡，電腦都有記錄，一切都不是秘密。