【聯合報╱記者孫中英/台北報導】 2008.01.29 04:36 am
網路銀行使用人口快速增加。104市調中心去年11月調查發現,網友透過網路下單投資股票,從前一年14%成長到去年31%,成長超過一倍。
104市調中心這項報告研究對象為台灣區18歲以上網友,共計回收3,013件有效樣本,抽樣誤差約為正負1.79%。市調中心專案經理錢佑達說,調查顯示,去年有高達53%的網友使用過網路銀行,比前一年增加7%;民眾最常使用網路銀行的「帳單與交易查詢」、「信用卡查詢與繳款」、「轉帳匯款」及「買賣基金」等功能。
調查還顯示,近半年有使用網銀受訪者中,約44%每周使用1次以上,而男性網友不管是查詢、交易或轉帳使用比率都高過女性。會申辦網銀者,大部分人都是因為薪轉戶、有該行信用卡,或主要金融交易都在這家銀行。
104市調中心營運長蔡家昌則說,調查顯示,用過網銀的網友中,有92%表示未來會繼續用網銀;從未過使用過網路銀行者,也有40%表示未來可能會用。網友最希望,網路銀行能新增「理財投資建議」與「基金研究報告」等功能。
匯豐銀行資深副總裁林慧玲說,根據匯豐調查,去年網友上網蒐尋「財務、網銀」這兩個關鍵字分別成長50%和72%,匯豐的線上活存帳戶一年也有700萬人次造訪,可見網路理財已成趨勢。
- 2樓. 星火2008/01/29 11:27網路下單 省錢省時
【聯合報╱本報訊】 2008.01.29 04:36 am
農曆年是出國旅遊旺季,買外幣現鈔或旅行支票要省時省事,又節省換匯匯兌和手續費,答案是網路下單,再到銀行分行櫃檯或機場取鈔;或是在外幣提款機上取款。直接到銀行櫃檯購買占不到匯兌便宜。各大銀行幾乎都提供網路下單結匯,多限自行的網路銀行客戶,僅兆豐銀行獨家開放所有消費者上該行網站下單結匯。兆豐商銀和台灣銀行,是兩家銀行可提供網路下單機場取鈔的業者。
兆豐商銀電金小組指出,出國前到銀行櫃檯買外幣,已經不流行。網路時代,越來越多消費者懂得用更便宜的電子商務管道,兆豐商銀自開辦網路下單機場取鈔業務,每年的結匯金額都成長1倍,兩年已成長2倍。
兆豐銀行電金小組指出,網路結匯比櫃檯結匯划算,例如美元現鈔匯兌透過網路買可便宜3分、旅行支票則便宜5分,消費者可以用更少的台幣買外匯。透過網路先下單買匯,再去分行櫃檯取鈔,大部分銀行也不收手續費。
此外,客戶還可先在網上看好匯率,決定匯率對自己最有利時再下單。兆豐銀行表示,客戶在網路下單結匯前,可先觀察銀行在網上掛出的匯率,例如上午是32.8、下午是32.6兌一美元,下午的匯率較佳再決定下單。
下單後,銀行會要求客戶鍵入基本資料,以及要購買外幣的面額、張數,最後會打出一張明細表,客戶最好列印下來,做為自己的購買憑據及繳款依據。
過去曾經有客戶透過網路銀行買匯後不繳錢。目前各銀行多要求網銀下單買匯後,要在當天午夜12時之前付款。目前繳款方式有網路ATM付款、透過自己的網路銀行帳戶扣款、信用卡付款、實體ATM付款等。但建議儘量不要用信用卡支付,因為透過信用卡繳款,銀行要收手續費。
至於拿外幣的時間,可以當天下單當天拿,兆豐也提供兩周內都可取鈔服務。至於網路下單,可結匯的外幣金額上限,一般銀行多是一天新台幣10萬元,兆豐一天上限可達台幣50萬元。
國泰世華和玉山網路銀行進行外匯交易,也是比櫃檯交易優惠,美元匯率都是優惠3分。玉山銀行建議,民眾結購(買)或結售(賣)外幣,最好用「分散」方式進行,例如一天想買匯1萬美元,可分成1,000、3,000、5,000美元分開結匯,可避免大金額買匯時,因為匯率不佳,風險過度集中。
- 1樓. 星火2008/01/29 11:27網銀攬客 好康讓你A
【經濟日報╱記者雷盈/台北報導】 2008.01.29 04:36 am
不少銀行祭出特別優惠,吸引網銀客戶上門。銀行近日提供的好康,包括了辦卡超迅速、存款利率高和網路基金下單折扣等。花旗銀行推出2008網路辦卡活動,客戶只要上網填單,然後郵寄回去,最快三天就能拿到卡片。持卡人王小姐甚至曾經今天辦卡,隔天就拿到。
花旗也針對網路辦卡送贈品,只要在網路上填單申請,核卡後一個月內不限金額刷卡滿五次,就有禮券600元等禮物四選一,前2,000名刷卡單筆滿666元者,可再拿驚喜禮物。
豐銀的Direct網路銀行則提供高活存利率。如果在豐網路銀行開戶存款,可享市場平均值三倍以上的1.5%新台幣活存年利率,此外,用ATM提款跨行提款皆免手續費,且跨行轉帳至五個新台幣約定帳戶,也免手續費。
往來客戶現在如果推薦其他人開戶,還可拿100元回饋金。
如果開美金活存帳戶,則適用3%的美元活存年利率,且存入美元不收手續費,無帳戶管理費,無最低存款限制。
不過,豐的「HSBC Direct」不同於一般銀行的網路銀行,網銀客戶只能在網路上交易,不能到臨櫃辦理,開戶時會有專人到府服務,之後所有的往來都透過電話與網路,是真正的「虛擬銀行」。
豐銀行把客戶分為兩種,存款300萬元以上者才能在實體銀行開戶,若沒達到,就可選擇「HSBC Direct」網路銀行。
網路銀行吸收了不少存款不多,但是擅長使用網路的年輕族群。
網路銀行也是下單買股票跟基金的好地方,現在要買股票,一般人是打電話給銀行營業員代為處理,或是直接在網路下單,銀行主管說,網路上買通常手續費打五折,但是有些新券商可以下殺到一折。
銀行主管說,「用電子單的話,不用人力,也不會出錯。」如果開了基金帳戶,隨時都可以交易,每家銀行手續費優惠不一,但一般約打四至7.5折。
以中國信託商業銀行來說,在網路銀行買基金,可打七折,3月底前定期定額1萬元以上,手續費還可殺到三折。


