【經濟日報╱記者黃琮淵／台北報導】2007.11.2903:16am

鑑於部分持卡人利用更改信用卡結帳日來規避繳款，部分大型發卡銀行最近從嚴規範卡友更改信用卡結帳日的權利，要求卡友更改結帳日後的一定期限內，便不得再度變更，或是暫停受理卡友變更信用卡結帳日，估計有逾百萬名卡友受到影響。

持卡人頻繁變更信用卡結帳日，可能導致銀行無法順利出帳，讓信用卡帳單可一延再延。有卡友抱怨，因信用卡結帳繳款日和領薪日無法配合，要求銀行變更信用卡結帳日，但銀行表示暫不受理。

銀行對此指出，卡友若要求更改繳款周期，銀行通常會參考個人繳款習慣作適當變動。但為避免產生沒法結帳的漏洞，有銀行會要求持卡人在更改周期前，必須先繳完帳上的餘款；也有銀行要求卡友固定期限內僅能變更結帳日一次，不得重複辦理變更。

銀行也強調，基於內控的要求，銀行行員不得為自己更改信用卡繳款周期紀錄，若是為其他人更改，電腦都會紀錄、管理，銀行也會稽核，若發現不法行為，銀行都會依內規處理。

據了解，有銀行日前檢視行員信用卡使用情況時，發現有部分單位員工，利用職務之便，頻繁更改結帳日，導致出帳不正常，有的行員甚至長達一年未曾結帳，信用卡儼然變成刷卡但不必繳款的「周轉卡」。

舉例而言，阿凱原本的結帳日是11月27日，但為了讓帳單「結不出來」，阿凱搶在27日之前致電銀行，要求將結帳日改到每月20日；理應在27日結帳的帳單，卻變成早在11月20日就該結帳，但因20日已經過了，系統結帳日便順延至12月20日，阿凱因而逃過該月必須繳款的義務。

阿凱只要在12月20日前再去電銀行，將結帳日又提前至每月15日，於是12月20日的帳還是「結不成」。阿凱只要持續故技重施，便能讓電腦的結帳日期永遠處於已經過期，或是還未到期的情況。

消息人士透露，不少銀行的員工都懂得這種技倆，甚至有人「好康道相報」，讓親朋好友仿傚這種做法，由於鑽漏洞的人數太多，在無法逐一釐清是否有「圖利」動機之前，大部分銀行只能先以口頭警告員工；但也有部分行員，因圖利事證明確，已遭到銀行解職。

不過，銀行主管也指出，多數銀行在發卡時，不會先詢問客戶「合乎需求的結帳周期」，而是主動替客戶指定信用卡結帳、繳款日，客戶因應本身財務調度求，來電要求銀行變更相關周期也合乎常理，銀行理論上不會拒絕。但是對於異動過於頻繁的客戶，銀行除會注意，也將透過信用卡條文加以規範。