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別再「賴」了!
2018/02/20 10:35
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自從Line(賴)這個要命的APP橫空出世以後,台灣人從市長到販夫走卒,全變成了Line的奴隸,但它也成為人與人之間,最方便、最廉價而且最直接的溝通橋樑。

對情侶而言,Line可以是讓感情升溫的工具;對朋友圈而言,Line是最方便的佈告欄;對主管而言,Line是操控員工作息時間的最佳工具。

由於Line的短促、即時,使用者幾乎是想到就寫,所表達出來的意思,便是片段的、膚淺的、急就章的,甚至無法表達完整的思緒。為了澄清一個誤會,一連串短促的文字交鋒,讓誤會更大。雖然Line增加了回收功能,太多的回收,反而讓對方感到更加的疑惑、猜疑與不安。

這就跟美國川普這種人一樣,總喜歡用短短幾個字(不能超過250個字),在推特上表達一個作為世界級領袖的複雜思想。這就相當於在高空走鋼索,一旦表達粗糙或錯誤,連修正的機會都沒有。一旦失控,對他個人的誠信與國家的命運,立刻造成難以挽救的危機。

人是複雜的動物。人與人之間要溝通,必須靠感官中的「看」與「聽」去理解對方。最好的溝通方式,是兩人見面說話,既能看也能聽;從眼神、語調、表情、肢體語言,判斷對方話中的真實程度。

其次,是用電話溝通:只能聽,不能看。但是新的手機視訊功能,可以克服這個困難。 從對方的情緒反應、語調的抑揚頓挫,可以辨別對方話中是否誠信可靠,或者是閃爍其詞。

如果無法見面或電話溝通,電子郵件是唯一可以完整地表達自己的意思與感情的工具,也可以讓對方收到郵件後,好整以暇地解讀、理解、接受。

最糟糕的是用Line來溝通。在雙方十分倉促,或正在移動中的當下,試圖用幾個字準確地表達自己的意思,那根本是緣木求魚。常見的結果是:誤會加深; 試圖解釋卻越描越黑,甚至造成對方的誤解,善意變成惡意,溝通變成詰問,理解變成誤解,讓朋友變仇人,讓愛人變路人。

要認真地與對方溝通、消除誤解,如果無法見面,寧可用電話或視訊;如果不能用電話或視訊,則寧可使用電郵,切忌使用Line。一旦使用Line,它極可能會讓溝通的橋樑斷裂,讓誤解加大,讓感情急速冷卻。
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迴響(2) :
2樓. chaimama
2018/03/25 23:37

大推!!

恐怖的Line~恐怖的時代~

簡便的讓你掉入漩渦~~

1樓. 華碩
2018/02/22 18:19
我身邊許多老人都沒有電郵信箱,申請上網都是用兒女的信箱。此外,許多本省籍的老人不會輸入法(注音),因為發音不標準找不到字。