當益發以冷靜面容,面對職場大小事.是成熟?還是世故?

因個性沉靜,是個很優的聽眾.傾聽特質強烈.是以常有分享聚集.

[喂喂,你在忙嗎?我跟你說喔……]是樓下的接機妹妹.身處所有人往來的第一道關卡,總有許多新鮮事不斷上演.

[那個誰誰誰不做了喔]壓低且拉長了音,顯得懸疑.

[喔]身為稱職的傾聽者,只需發出單音節.即可催動分享者揭露下篇章節

[你知道為什麼嗎?]

[為什麼?]順著話尾說即可.

[因為她遭受不平等待遇啊,因為對方態度很惡劣啊.那誰受得了??]新進人員遭受老員工刁難,是很普通的話題.

[是喔]

[唉啊,你都沒聽說嗎?連個甚麼簡單的事情,也要罵新人到狗血淋頭…..所以,新人就不做啦……]

老員工仗著自己熟悉環境欺負新人,固然不對,但新人淺嘗一個月即退縮,也有點言之過早.新人鑿鑿之言:都覺得不合適了,為什麼要繼續浪費時間?

是真的了解之後的透徹?還是單純受了氣而離開?

藉由聽筒,實難蒐集完整資料,進行析頗.職場上有許許多多的訊息,適合聽過就好.專注處理手中的工作,才是重點.其他,不過是調味料.

有些人區分不清,職場中何者為重,將道聽塗說,東家長西家短視為工作,主要的工作卻淪為兼職.

[你不發表些意見喔?]

心知肚明,年輕女孩巴不得自我口中道出對那老職工的評斷,進而一起熱烈對罵.以達情緒宣洩之效果.

[我又不認識,也沒見到情況,不曉得要講些甚麼]

[這樣啊]年輕女孩有些氣沮[你不覺得欺負新人很過分嗎?]

是過分啊,但我們能怎麼做?跑去新人主管面前說,你的新人正在被欺負?你這個主管萬分無能?懵懂?無知?

跑去跟欺負新人的老職工說,你這樣有違管理,耗費公司資源?有違做人提攜後進的服務精神?

跑去跟新人共同義憤填膺?一起大罵老員工?還是苦口婆心的規勸這份工作多值得投入?

年輕時,思緒尚未周全,會做些堪稱幼稚的事出來.人至中年,思想所幸稍有進化.許多事並不像表面所看到的那樣,而許多事,不在其位,不謀其政.而旁人要給你的路邊透消息,你聽聽就好,無須添油加醋.

[所以呢?]並不直接回答總機小姐的提問,反問回去[那個部門要重新找人?]

[嗯]總機小姐感覺無趣了,因我這樣沉靜的反應感覺無趣了.[我跟你說喔,你也不用去跟新人講些甚麼啦……]

我險些失笑了,這樣的情況下,我只會被視為老氣橫秋,仗著自己有點資歷就長篇大論愛說教的老人吧.

再說,據我了解,新人是個新手媽媽.家庭婚姻,孩子所帶來的磨難,她應該清楚,該為五斗米折腰,或依順心意另謀他就,這完全是對方評估過後的選擇.幾乎稱得上是初識的我們,能有甚麼資格論斷他人?

年輕時候,總覺發生一件事,是多麼得驚天動地,多麼的巨大.

但當你經歷過一些事,甚至是一些磨難.你會明白,還真的沒有甚麼好講的.世事就是這樣運轉著.你我身處其間,只能掌握我能所能掌握的.