很多年前,待過一間軟體公司.工作內容,性質,都為我所喜愛.那,離開的原因呢?

莫名的跟主管溝通不良.

經過了些歲月,歷練.發覺自己離開的很冤枉.離開了一個自己甚為喜愛的工作.深覺遺憾.

 

顧名思義,軟體公司,最值錢的是人.而最燒錢的行業,軟體業也數一數二.一套系統要被市場所接受,被使用者所使用.軟體公司需投注相當大的人力,物力,時間,與成本.公司需耐得住燒錢.而工程師們便得更耐得住操.

 

超時工作是家常便飯.處理許多額外的事情更是常態.進入公司初期,因內心喜愛與投入,磨合狀態良好.配合度也高.不時,揹著個人電腦,開著車,前往客戶端.又或揹著電腦,獨自搭機前往大陸出差,處理系統事宜.頗有流浪孤高的意味.

 

上班時間非常彈性,起始時間固定,結束時間卻很難估.身形雖然離開了辦公室,因吃飯傢伙隨時背著.你坐下來,隨時可以工作.所以,無法免俗的便將工作帶回家

 

長此以往,休憩,休閒時間逐漸減少.我也少了許多與朋友相聚的次數.

總覺工作尚未做完,NB 靜靜躺在桌上,是種惡魔的誘惑.總想著,先處理完這段程式碼.應該會很快.

我拋下我健走,爬山習慣,拋下種花蒔草時間,縮短在廚房研究菜色時光,也緊縮了我喜好的閱讀習慣.好去迎合我的主管,整日整日向我催眠:

 

這難不倒你的.你可以的.這對你很簡單.

 

這幾句話,哄騙著我,誘哄著我.讓我超時埋首NB前,去完成我的工作.

我的親子關係疏離,朋友也不太往來.更糟的是我刻意壓抑我以往能滿足我,充盈我,豐沛我的活動.

 

一段時間,主管對我的達成率非常滿意.

但我的脾氣變大了,口氣變差了.煩躁度增加了.我惶惶不安,整個人益發像條絞緊的弦.我知道我不太對勁了.我不介意加班,心態一如所有奮鬥中的台灣人.但,我失去太多太多了.我不能連下班休息時間都還在接客戶的電話,處理客戶問題.

 

我需要喘口氣.

所以,我請了假.沒想到,電話依然如影隨形.我向主管反應.

此刻想來,是我反應的言詞與態度.讓他無法吸收我的困難.

主管依然用他慣有的哄騙那套.逼出了我所有的火氣.

你能不能真誠點?能不能真的提出解決方案?不要只是壓榨我?我已經不行了!你懂嗎?我沒辦法再繼續壓榨我自己了 !

電話中,與主管大吵了一架.

 

這位主管亦友亦師,人算不錯.就是喜歡挑戰你的極限.老是希望你一個人能夠及時處理完所有的事情.最好不要休息.

而我.在經過了這些年後.了解到.這其實可以溝通也用不著鬧到這麼濘.

主管非常容易不聽你說,不清楚你的界線,甚至是極限.

你必須找主管溝通與了解,設法讓主管清楚,你的底線在哪.彼此能夠配合的工作量有多少.

 

你,必須為你自己發聲.真誠和婉的為自己發聲.

 

幾年後,與這位當年不歡而散的主管重逢.不快不滿已隨風消散.提及此事.這位主管也有委屈:那誰叫你都不說?又好強的拼命使命必達.我以為你只是謙虛哩.

 

哈.悶在肚子裡.確實只會悶死自己!並不會有人了解!

職場狀況千百萬種,要面對的人種也千百款.要學習的溝通技巧真是不容忽視.