曾經聽過一篇演講，主要內容是提到當人遇到環境的横逆艱


難或是人的挑剔拒絕時，經常會出現三種不同等級的反應模


式。





第一種模式是"爬蟲類"的反應模式，是一種本能的反應模式


。例如一隻鱷魚，當牠遇到天敵出現，牠若自忖打的過，牠


就會迎上去咬噬、攻擊，若自忖打不過，就會立刻閃避、逃


開。





第二種模式是"哺乳類動物"的反應模式，是一種由情緒(感)


所掌控的反應模式。例如我們的寵物狗，牠愛主人、喜歡跟


主人玩耍、甚至能夠表露牠的情感，但當牠被主人冷落、責


備時，就會哀怨地躲到角落去。





第三種模式是"萬物之靈"的反應模式，是能夠經由反省、思


考、學習，審慎研判過的反應模式，他不會被本能反應操控


、也避免被情緒左右，他的反應是可以自由選擇的。能夠作


如此高層次反應的只有人類。





我當下就非常慶幸自己生而為人，可以做最高層次的反應，


可以自由作選擇。但在以後的日子中，卻發覺爬蟲類或是哺


乳類動物的性格仍然在我的血液中蠢動，時時想要掌控我的


行動，我才深深覺悟，原來想要活出萬物之靈人類的樣式不


是那麼容易的事。

















在我上一篇"老公，你還欠我一隻腳"的文章中，我描述因著


飯後沒有立即清理餐桌引起老公碎碎唸、甚至可能會影響到


傍晚外出運動的往事，當時我做的選擇是安靜地聽他唸、碰


巧看到一隻按摩棒，順勢拿起悄悄地按摩自己的腳底、讓自


己得到紓解後又去按摩老公的腳，終於使他開懷、不但停止


抱怨還對我表示抱歉及感激。





謝謝幾位網友在回應中對我讚美有加，但我知道這真是沒什


麼了不起，我只是長時間學習在遇到問題時選擇用"人"的反


應模式而已。





那天面對老公的詰問，我可以用爭辯的方式，看誰比較兇、


比較大聲，而且我知道最後吵贏的一定是我，因為我是可以


很伶牙俐齒、尖酸刻薄的，但這是"爬蟲類"的模式，我不要


用。





我也會用"哺乳類"的招式，自哀自憐、自怨自苦，嘆當初瞎


了眼、所嫁非人；怨自己為家庭奉獻一生、青春耗盡，如今


落得遭枕邊人嫌棄...，但我不要用，因這是"哺乳類動物"


的反應模式。





我願意選擇用"人"的反應模式，我會讓自己冷靜下來，先擺


脫本能與情緒的掌控，然後再思索最好的因應之道。





我心中最好的因應之道是"仁慈的對待"，因為用不仁慈的方


法對待是不會得到任何好處的。所以一直以來，我處理衝突


不論用何種方法，都把握一個原則 ─『仁慈』。





我選擇仁慈的對待，因為那是愛的行為。





我選擇愛，因為那是人心中最深的渴求、因為那是一個妻子


能夠送給丈夫最寶貴的禮物。