福民平宅社工導蔡丹墀年資已31年，歷經11任社會局局長。 記者吳曼寧／攝影

明天是社工日，台北市政府社會局昨天舉辦「優良社工表揚暨社會工作實務研討會」。台大社工系系主任古允文指出，台灣優秀社工員因升遷遇瓶頸，政府又無完善制度，新加坡、香港等地祭出高待遇頻頻挖角，人才流失情形令人擔憂。

市府社會局指出，以社會局內部人員來說，去年流動率即將近20%，社工經驗無法傳承，斷層相當嚴重，目前北市公部門、公設民營機構社工員約500多人，其中資歷3年以下的人數占5成。

「現在不只高科技人才會被挖角，優秀社工員也在外流！」古允文說，台灣社工員待遇平均3至4萬元，除非進公部門或行政體系，薪資難以成長，且服務的個案量高，鄰近華人地區香港、新加坡近年頻以高於一倍薪水挖角資深的社工員，令人憂心。

昨天有42位公私部門社工人員獲頒優良社工獎，其中最資深的福民平宅社工督導蔡丹墀年資已31年，歷經11任社會局局長。

他表示，平宅為大型社區，服務的對象從小到老，有些民眾經過2、3年拉拔可重新站來，有些人輔導10年，還是沒辦法走出來。他說，社工員要「客製化」設計方案，雖然會遇到種種磨練，但得到的成就感也不小。