叩響暮年心門
在慈濟「樂齡班」籌備中，一位資深志工分享她照護母親的故事，她用三個實用小技巧叩響了暮年心門，打開了與長者相處的嶄新視角。面對記憶逐漸蒙塵的銀髮族，我們需要的不是焦慮的追問，而是多一點耐心，讓老人家感受到溫暖。
技巧一：用「體諒」取代「追問」，以前子女探望生病的母親時，總愛問：「我是誰？」起初母親還能回答，但隨著記憶力衰退，漸漸想不起兒女的名字，每次答不出都會露出難堪及失落的表情。
後來女兒改變做法，不再發問而是主動自我介紹，先只說名字的第一個字，啓發母親的記憶力，讓她慢慢回想，用耐心等待母親在腦海中完成這份親情的填字遊戲。這小小的改變，既讓母親寬心，也讓猜想的過程變得較有趣。
技巧二：用音樂安撫情緒。有次母親抗拒打針，醫生束手無策，女兒靈機一動，巧妙運用音樂療法，當母親最愛的歌曲「月亮代表我的心」的旋律響起。
她們一起唱歌，熟悉的音符不僅慢慢撫平母親心中的焦躁，更在不知不覺中完成了打針的程序。用音樂轉移注意力，不僅化解衝突，還讓醫療過程變得順利，化解了困境
技巧三：每天動動手腳動動腦，志工們設計了許多簡單活動。
唱歌跳舞：播放長輩熟悉的經典老歌，跟著節拍擺動手腳，既能活動身體，又能刺激記憶；
寫字畫畫：告訴長輩「要多練習簽名，才能去銀行領錢，才能出去玩及買好吃的，讓他們有動力拿起筆；散步引導：
陪走路時，要稍微走在前面，像領路者一樣自然地慢慢引導行走。這些看似是平常的日常活動，卻是延緩記憶力衰退的良方。
聽了志工的分享后，頓時豁然了悟，受益良多，原來照顧長輩不是「橫木拿入灶」單方面「付出」，而是要盡量「換位思考」。
在「樂齡班」當志工時，定要把這些好方法傳遞給銀髮族的家屬。而所謂的「樂齡」，就是指老人家的年紀行到樂齡的階段。
《叩響暮年心門》刊于 06-12-2025菲律賓《世界日报》
