馬英九最近不僅成了過街老鼠，幾乎人人喊打的對象。甚至有如腐肉
一般，成了嗜血土狼的大餐。

這裡所說的嗜血土狼，就是媒體。

台灣高度的媒體自由，一向為各方所讚譽。不過，近年來不管是平面
或電子媒體，為了閱讀率或收視率，操作議題往往不顧新聞專業，這
是非常教人遺憾的。

媒體大幅報導CNN對馬英九是否應該下台做民調，甚至據以大作文章
，就是有違新聞專業的最佳實例。

CNN在開放全球網友投票中詢問：台灣領導人是否應為延誤救災下台
？「Should Taiwan’s leader stand down over delays in aiding
typhoon victims？」結果有八成多的參與投票者，認為馬英九應該
下台。

根據蘋果日報報導，CNN位於香港的亞太總部人員表示，CNN網站上的
民調，只是為了增加網友的參與感，並非正式調查，也不具有科學根
據。

這番話說得很清楚，然而，非常遺憾的，台灣的媒體卻紛紛把它當做
一回事。有的不僅報導，還以此為議題，擴大報導面向。

民意調查報導是就新聞事件，進行問卷調查，取得數據後經過分析、
統計，以了解被調查者的意向後，據以報導。

在傳播學上民意調查報導，被列為精準新聞報導項目之一。
只要上過研究方法這門課程，應該都知道民意調查報導的操作方法和
限制。

目前台灣許多媒體都有常設的民意調查單位，不定期的就新聞事件做
調查，並據以報導。如聯合報和ＴＶＢＳ等，部分媒體因為沒有常設
的民意調查單位，委託專業的民意調查機構辦理。

一般而言，民意調查單位進行問卷調查，主要透過電話、網路、面填
問卷。為了把誤差控制在一定範圍，獲得具有代表性的數據，每次調
查都必須得到一定數量的有效問卷樣本。

在這三項調查管道中，網路調查因為干擾因素太多，例如可以重複填
寫或以程式干擾等，多數專業調查機構都不採用。以這次cnn的民意
調查，除了調查對象有問題，更有人大力號召上網投票。其準確性如
何，不用大腦，用膝蓋想也知道。

聯合報在編採手冊中，明文規範報導民意調查結果，除了相關數字之
外，還應該包括以下幾個要素：
⊙調查所希望推論的母體(抽樣所依據的母體)
⊙樣本人數及完成率
⊙抽樣誤差
⊙調查方法
⊙調查時間
⊙支助或委託單位及執行單位
⊙報導是依據問卷的部分結果或全部
⊙整份問卷

CNN的民意調查，上述要素多數都付之闕如。然而，台灣許多媒體卻
紛紛大篇幅報導，豈非有違新聞專業。