接續前面所提到的主題

該如何與老人們做溝通?
|你/妳家中或許就有超過65歲以上的長輩，或是你周遭環境中就有如此年紀的長者，或是你/妳工作的環境中就充滿如此年長的長者們。該如何與他們進行溝通的方式應注意那些呢?

7)面對長輩們請盡量做自我介紹(畢竟長輩們也容易忘記年輕人姓名)，並常將自己與長輩們的關係做提醒，可以讓長輩對於人際關係互動與環境能多次認識、了解，減少長輩們對關係的混淆與尷尬應對。

8)請儘量不要在長輩面前輕聲細語，兩人交頭接耳的竊竊私語，這樣可以防止長輩們產生不適當的聯想/亂想。

9)以合宜的稱謂/稱呼長輩/老人家(畢竟長輩還是有傳統禮貌的觀念)，切勿直接稱呼他們的姓名，已表示晚輩對長輩們的尊敬。

10)給予長輩們的選項與選擇盡量簡化、簡單，在同一時間內給予兩個選項:A與B，不會讓長輩混淆想法也可維護長輩們作自主選擇。

11)當長輩/老人表達出不正確或不合宜的訊息與意見時，千萬不要當場給長輩難堪困窘(立刻指正他的不是)，學會婉轉傾聽長輩表達意見後再將其引導至合宜的做法，不需要立即與長輩爭對錯、論誰是誰非(這是無意義)，學習尊重他人表達的權利(即便是老人/長輩、權利也應是相同)。

12)與老人/長輩說話時聲調盡量放低、放緩，不可以增加音量與聲調，這樣會讓老人覺得你/妳在生氣與憤怒中，反讓老人心生不悅與反彈。

13)與長輩溝通時身體姿態儘量微微前傾(傾聽狀)，以方便與長輩做眼神交流與讓長輩讀到你的唇語(長輩們多會以眼神對眼表達他/她對於你的信任感)，千萬不要不與長輩們做眼神交會，這樣會讓長輩有受傷的感覺。

14)與長輩溝通時要一次給予一個口令/指示，畢竟長輩們的理解與思考的能力漸減，對於多項資訊無法在同一時間做消化、做出回應，所以請讓長輩們做簡單思考/回應即可。