細心的醫院服務人員

因為我的膝蓋回診，打波尿酸的半年前預約單，被我不小心給丟掉了，因而從網絡查詢後早上回診。

可是到達醫院後卻遍尋不著醫師的診間，經查醫院該位醫師今天門診為夜間，因此抽號碼牌準備問櫃檯我的門診時間是否為今晚，此時醫院的一位小姐(不是志工)主動問我，是否需要協助？我將上述情況告知，她主動協助我電腦掛號台查詢後，並將我手機未標示夜診的畫面拍照且說對不起，她會向院方反映。

早上08:20左右所發生的事情，下午13:15查詢時，已經完全改進，網路可查詢出「夜診」的註記了。