到B&Q買東西。
結完帳拿著發票,走出收銀台,忽聞一個熱切的招呼聲...:「小姐,小姐,今天發票可以兌換禮物吔。」收銀台前方的一個攤位小姐,一副「我忘了東西」的提醒口吻說著。
遲疑了一下地回頭,她加強語氣地招呼著說:「只要您發票拿來蓋一下章即可。」
「喔,這樣哦。」好吧!我心裡雖有掙扎,但她那熱切的音容...並沒作多想地靠近她並把發票遞上。
她看了發票一眼~很敷衍的一眼。~我想連金額是多少都沒看清楚吧!?
她放下接過去的發票。同時,從抽屜裡拿出一小包東西壓放在發票上。兩樣東西並沒有交給我的意思。而是抬頭對我說:「只要在這兒寫上妳的付款方式即可。」說完,推了一下原本就在桌面上的文件到我面前來。
我很配合地寫下『付現』字樣後,等著。
她接下來的動作也很自然、快速而俐落。拿起另一張DM推向我面前,告訴我說:「還有這些贈品吔,妳選哪一樣?選一樣、選一樣啦...」她指了其中幾樣,旅行包、按摩器、禮卷…催促著,又等著我看、選擇。
怪怪的...
再也不覺得是單純換贈品的事件了。一張幾百塊的發票換一小樣紀念品,還勉強說得過去。但,拿給我看的DM目錄裡,居然出現大物件的旅行包、貴重的禮卷…等等,這太誇張了吧!?
抬頭看她,單刀直入地問說:「這應該是要辦什麼才能得到的贈品吧?」
她楞了一下,吞吞吐吐地說:「辦花旗信用卡送的...。」
「啊!不用吔,我用不著的。」未等她講完,搶了她的話。
什麼東西被拆穿似的,她開始鼓起三寸舌的說:「小姐,辦一下啦!贈品可以送到家的。」到現在才讓我稍微有時間端詳她仔細妝扮過的臉,一副機伶的模樣呈現在我的眼前,是「上當」的感覺燒灼起來了。
以堅定的語氣回答她說:「真的用不著哦。謝謝妳!」
她還是不願意輕易放棄地爭取著說:「就幫幫我的忙啦!幫我衝一下業績,這個卡半個月後可以剪掉的。」
「對不起,幫不上忙的。我真的很少有機會使用信用卡哦。」臉色已經有點凝重地看著她。
她掙扎了一下,拿起發票和那一小包不知什麼玩意地贈品,不情不願地拍向我的手中。我按捺不願多說地道了聲謝謝,頭也不回地走出B&Q。
整個好心情就這樣像雲一樣飄離…
上當的感覺像一齣不下檔的劇情片,霸佔心情舞台。
說實話,我不是很喜歡換贈品的人,總是認為天下沒有白吃的午餐。但是,有時候人們的招呼聲裡的熱情,會讓自己盛情難卻地不忍拒絶;也不喜歡貼到別人的冷屁股,當然也不會希望讓人來看自己冷漠的一面。真的是單純地想對那招呼聲,作良好善意的回應罷了。
但,總是在與人群互動的單純、直心時,非得受到「企圖」、「推銷」的洗滌嗎?幾次之後,還能剩下什麼?防禦的眼神?隨時戒備的心思?那會不會太辛苦了呢?
- 7樓. 小牙2013/10/17 13:12同樣的
如果遇到填問卷的
妳也要說寫過了
對方如果反問妳
什麼時後寫的呢
妳要回他
你想想看你什麼時後來過啊知道嗎
喵謝謝小牙!妳怎知...喵面對問卷一樣沒轍啊?
不過後來有報導說,問卷會外洩個資,所以後來喵比較能理直氣壯地說,喵不想填。
下次有機會再試小牙那一招哦。
了雪玄 於 2013/10/18 04:50回覆 - 6樓. 小牙2013/10/16 11:41簡單
教妳一招
遇到推銷信用卡
妳只要說辦過了
就沒人會理妳
知道嗎我遇過推銷現金卡
也是說最後一個業績
拜託我幫忙
反正很盧
我說好啊
不過辦了之後刷卡不用錢我才要辦
如果你可以承諾刷卡不用繳
我就辦
結果他面有難色說
小姐不要這樣啊
我回他說
先生那請你也不要這樣啊他就沒說話了
- 5樓. Aisha / 拙陶2013/10/16 03:57拼業績的辛苦大家都懂,可是沒有任何人喜歡被欺騙或強迫購買,相信她自己也該是如此!
- 4樓. 呆媽(新舊電話情~udn手拉手))2013/10/13 09:16
設圈套式的推銷手法,真的讓人反感
如您所言,無形中人多了防禦心、甚至疑心...
唉!太辛苦了
祝假日愉快
- 3樓. 貴婦妞2013/10/10 20:20
ㄚ瓦ㄌㄟ哩ㄌㄟ
偶非文人 也不素粗人
妞會用眼神飆出來
眼神殺人呀!?教教喵...,喵也想學。 ^Q^ 了雪玄 於 2013/10/11 06:10回覆 - 2樓. 多硯坊 (休)2013/10/10 17:09半欺騙式的強迫推銷
一定引人不舒服
甚至以後不想到此店消費
失敗或完全沒實施的員工在職訓練 - 1樓. 雲明2013/10/10 08:53
油然而生,人間的髒話就是在這種時機創造出來的,文人會寫下來,粗人則直接罵出來……
或許她礙於餬口,不得不為也。但...可以真誠一點、可以是行銷方式。喵只求無欺...
了雪玄 於 2013/10/11 06:08回覆









