有一位媽媽，下了班後回到家，看到玄關處鞋子擺得亂七八糟，嘴裡叼唸著，心裡很是煩躁，再進到客廳，看到客廳東西亂丟，火氣漸漸煽起；再打開小孩房間房門，發現小孩衣被沒有整理妥當，當下一股氣湧了上來，從大罵到小，越罵越氣，那一個晚上，家裡的氣氛僵到極點，全家都籠罩在很不愉快的氛圍中。

原來，這位媽媽那一天的工作不是很順利，在公司和上司為了工作細節起了爭執，一整天臉都繃緊著，一回到家看到家裡情況，整個的情緒便爆發了出來，而全家大小便是這情緒的承受和波及者。

前幾天遇到一位女孩子，和她聊天談工作的事。

這個女孩子非常的陽光，從頭到尾都充滿著笑容，年紀很輕卻充滿著智慧。她詢問我有關即將接任的工作的事情，和可能遇到的困難和問題。

她知道自己身處的環境和背景，要接下這個工作得面臨一些挑戰，但是每當講到一個可能遇到的困難時，她會很仔細的問，問完後她就笑開來，並說她知道該怎麼做了，並充滿著信心的表情。

就這樣，講到最後，她知道自己即將面對的問題，也清楚的知道自己接下這個工作的使命感是什麼，帶著我給她的資料，直說要回去好好做功課。

多麼正向思考的女孩呀！

其實，只要是人都會有負面情緒。負面的情緒包括生氣、悲傷、後悔、左右為難、恐懼、無可奈何、內疚、緊張、害怕、慚愧、失望、討厭、憤怒、壓力、憂慮和痛苦等。

很多人會說人要盡量避免負面情緒，要管理自己的情緒，把這些負面情緒當成是對我們不好的心理反應，想辦法抑制它或轉化它。

我倒不這樣認為。

人會有這些負面情緒，是抒發自己和平衡自己心理機制的反應，我覺得這些情緒是具有解放身心的正面功能和作用的，重點在於我們要如何去掌握和運用這些負面情緒。如果能將負面情緒以正向思考的模式來轉化，這負面情緒可能就成為一種前進的動力了。

舉前述那個陽光女孩來說，她其實是對即將新接的工作充滿著懷疑、憂慮、緊張、不安、壓力和左右為難的，但是她願意很仔細很用心的去思考和詢問，我給她的訊息有正有負，有好有壞，甚至直指她可能面對的壓力和困難。

但是，她願意接收的都是正向的挑戰和希望，她詢問的都是該如何面對和解決這些壓力和挑戰。

我很清楚的感覺到，她把我給她的所有資訊，透過她的正向思考機制，讓她原有的負面情緒逐漸轉化成一種生命動力和正面情緒。而這些融合和調整過的正面情緒，也隨著她的返回，成為一種工作的推力和無限的未來與希望。

從她身上我學到了一件事：我們或許無法選擇發生的事，但是我們是可以選擇自己的情緒狀態，並調整情緒來適應所發生的事情和所面臨的環境。